“大数据”助力边城黑河市开启智慧旅游
新华社哈尔滨9月5日电题：“大数据”助力边城黑河市开启智慧旅游
新华社记者王建
一机预订、一码通行、一键支付，在中俄边境城市黑龙江省黑河市，“一站式”智慧旅游新体验通过一个手机App就能实现。“真是太方便了，扫一下二维码，吃住行游全都有了。”来黑河市旅游的长春市民李春如说。
这个被称作“一部手机游黑河”的平台，是4日晚在黑河市开幕的第三届黑龙江省旅游产业发展大会的重点项目之一，目前已正式上线。这个平台覆盖了吃、住、行、游、购等旅游全要素，为游客提供了游前、游中、游后一站式优质旅游服务，适用于多样化消费场景，满足游客多元化消费需求。
进入“一部手机游黑河”平台，可以见到清新别致的手绘地图，基于游客当前位置的人性化交互设计，将手绘地图与真实地图互联，系统自动根据游客当前定位智能推荐周边的优质旅游资源，景点、住宿、美食、购物、卫生间等场所信息一应俱全。
黑河市文化广电和旅游局局长蔡伟介绍，“一部手机游黑河”平台是融合5G技术、大数据、云计算、区块链、人工智能等技术手段，助力第三届黑龙江省旅游产业发展大会智慧化建设，打造的一个智慧旅游平台。平台与黑河旅游景区智能化闸机对接，不需要工作人员线下核销，游客只需出示二维码即可一键入景区，减少了排队等待的时间。
黑河市与俄罗斯阿穆尔州首府布拉戈维申斯克市隔江相望，被称为“中俄双子城”，拥有丰富的旅游资源。作为第三届黑龙江省旅游产业发展大会举办地，今年黑河市突出景城一体、全域旅游、融合发展、模式创新四大特点，设计了“醉美331风景道”休闲体验游、人口地理分界线主要城市自驾游、五大连池康养游、中俄边境游、历史文化研学游和特色乡村民俗游等旅游线路。
据黑龙江文旅信息科技有限公司执行总经理朱彦明介绍，游客可以通过“一部手机游黑河”享受旅游线路推荐、门票酒店等产品在线预订、720度全景体验、实景展播、在线语音导览、周边信息查询、在线留言、一键投诉等一系列智慧化服务，实现一机一码畅游黑河。
记者了解到，“一部手机游黑河”还与中国联通景区热力系统实现数据对接，将景区的人流密度以热力图形式展示在手绘地图上。黑河旅游服务中心负责人说，热力图数据都会显示在黑河旅游大数据监管服务平台上，实现实时旅游智能化监测管理服务和旅游行业动态智能分析。
在黑河旅游服务中心，全景VR直播吸引了不少市民和游客驻足体验。通过720度、8K像素全景相机，实现黑河重点景区风光实时展示，戴上全景VR眼镜，可以饱览五大连池火山群、瑷珲古城、民族风情浓厚的鄂伦春民族乡、中俄首座跨界江公路大桥、中俄界江黑龙江等。
在黑河旅游服务中心大厅内，一个近500寸的超高清LED显示屏实时呈现黑河各景区美景，让游客身临其境感受黑河的壮美风光和特色人文。“感觉这样的方式挺新奇的，在外地的亲戚朋友也可以通过云上VR的方式了解黑河的景区，非常方便。”游客刘明说。（完）
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