中信银行2020年报出炉：金融业务数字化转型 科技赋能成效显著
从中信银行成都分行获悉，3月25日，中信银行发布2020年年度业绩报告。报告显示，2020年，中信银行强化科技赋能，在创新驱动和数字金融方面取得成效。
据了解，近年来，中信银行坚持改革创新，加大科技投入，推动建设一流科技型银行。2020年，中信银行科技投入近70亿元，科技人员数量两年翻两番。
报告期内，中信银行创设业内首个专职赋能分支机构的分行研发板块，建成多领域的科技一体化赋能体系，科技团队直接对口业务部门和分支机构，支持业务一线。该板块成立一年来，实现了一线需求100%响应，端到端平均交付时长15个工作日，比上年提速50%。
中信银行落地63个一类创新项目。投产国内大中型银行首个自主分布式核心系统——“凌云工程”，推动全行金融科技综合赋能能力全面升级。加速推进AI、区块链等新技术研发应用，落地300余项“AI+数据”精准模型，实时智能服务客户超千万户；区块链技术研发和应用领先同业，福费廷交易平台升级为国家级行业平台。
此外，中信银行通过数字化金融布局，为经营管理赋能。加大数字化营销，利用链式获客和产品获客模型拓展新客户1.28万户，带动存款增长539亿元；开发零售经营系统，带动资产规模提升近2000亿元，理财AI智能推荐实现线上销售规模超2300亿元。利用流程线上化、审批移动化、客户识别智能化等方式，将对公客户开户时间缩短了约30%。加快生态场景布局，与银联、滴滴、京东等数百家合作伙伴共建场景5500余个，服务用户520万人，累计资金交易3.9亿笔。（巩兆恩）
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