神州信息携清华大学五道口金融学院发布首批AI新品
4月6日，“科技创新赋能新金融研讨会暨神州信息与清华大学五道口金融学院战略合作发布会”在清华大学五道口金融学院举办。会上，清华大学五道口金融学院与神州信息进行战略签约，并基于人工智能技术首次联合发布三款金融应用产品“智能一体化信贷系统”“智能远程视频数字银行”和“智能流程自动化运营管理平台”。
神州信息董事长郭为认为，数字化转型从根本上是产业深度融合的过程，是将数字技术与产业、场景融合起来，一起为最终客户直接创造价值。比如，把农业、制造业、物流场景与金融对接，未来的市场空间非常广阔，双方也将围绕场景深化合作。
据悉，双方本次共发布了三款人工智能新品，其中，智能一体化信贷系统通过AI数字人远程面审贷款，能够实现数字人面审官在线审核借款客户，集成研究院AI面审模型、给出客户风险评分，面审流程动态适配；提升效率、降低风险的同时，通过智能化人机交互提升用户体验，从而使客户能够快速开展信贷业务。
智能远程视频数字银行，通过亿级节点、秒级性能大规模金融知识图谱和支持上千场景的金融深度学习引擎，实现人脸检测、对话检测、辅助人工抽检的AI质检功能，完成客户风险提示、业务流程指引。在规避业务风险，提高办理效率的同时，兼具“临柜式你说我做”有温度的用户体验和随时随地“零接触服务”的便捷性，提供更优质的金融服务。
智能流程自动化运营管理平台，在服务管理过程中嵌入人工智能和自动化技术，通过独特的“虚拟服务台”，实现智能工单分类、告警模式识别、根因分析、智能问答、热点分析、自助化交付等多项功能，建立新一代IT智能运营管理平台，提高服务交付效率和敏捷性，增强客户满意度，助力金融数字化转型落地。
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