从拓荒者到领军者，淘云科技深耕“AI+儿童”
十二年前，一款能听童话故事和歌曲的儿童产品“魔法呱呱”突然走俏，随后问世的“智慧牛牛”甚至能实现简单的语音识别命令，趣味问答。这些玩具成为了儿童智能产品拓荒的代表，也让出品方——科大讯飞玩具事业部，也就是后来的淘云科技坚定了发展的方向。
2021年3月，在合肥市高新区的中国声谷大楼，一座由中国制造业强国论坛颁发的“十佳品质企业奖”奖杯被搬上淘云科技展厅。这座含金量十足的奖杯是对这家企业深耕“AI+儿童”领域，践行“品质革命”的褒奖，也成为闪耀在“中国声谷”创新驱动发展大潮下领军企业的名片。
从“拓荒者”到“领军者”，淘云科技的崛起不断深化“内在修为”，还随国家战略起舞，与地方发展同频，行业内外见证了其崛起之路上可贵的道与术。
深耕“AI+儿童”“等风来”
4月15日，在位于“中国声谷”的安徽淘云科技股份有限公司(以下简称：淘云科技)23楼办公区，每一位员工转发的文案、短视频和海报，都出现了一个耳熟能详的超级IP——迪迦奥特曼。没错，这一天是淘云科技旗下品牌阿尔法蛋与迪迦奥特曼联名官宣的日子。
“奥特曼IP方看重了我们的诚意，更认可我们的企业实力。”在淘云科技董事长刘庆升眼中，这次合作值得期待：“迪迦奥特曼影响了无数人的童年，所阐述的‘你要永远相信光’的信念，代表着淘云科技对产品品质一如既往的坚持和追求，我们要将‘光’的精神传递给更多人。”
淘云科技的企业初心很早落定，发展之路却非一帆风顺。2009年，淘云科技的前身——科大讯飞玩具事业部推出了第一款智能玩具魔法呱呱，风靡一时。由于自身短板的限制，团队经历过两三年的低谷期，营业额出现停滞乃至亏损的状态。为此，刘庆升带领他的团队数度南下，前往深圳学习取经，并决定从外部引入战略合作团队，从而将产品从创意设计、供应链支持到市场营销等环节彻底贯穿打通。
这个合作团队的关键人物，就是如今淘云科技的总经理，从事玩具行业三十余年的吴玉胜。他说，通过对中国玩具市场的分析，淘云科技率先提出并打造了“儿童陪伴机器人”品类的概念。“公司旗下阿尔法蛋品牌定义了人工智能机器人的标准：听的清，听得懂，能理解，会思考，自学习，有情感。”
风口出现在2016年。这一年，当人工智能因为Alphago围棋大战而成为公众热议的话题时，淘云科技推出了儿童陪伴机器人——阿尔法蛋。尽管针对的只是儿童，阿尔法蛋却满足了人们对人工智能的想象，成为机器人界名副其实的“网红”和标杆产品，开创了儿童人工智能机器人品类。2017年，阿尔法蛋大蛋新品首发，奠定淘云科技在儿童人工智能行业的领先地位。
用品质对价格战说不
大蛋糕面前，对应了层出不穷的玩家。涌入者不少，导致同质化竞争严重，价格被杀到底，利润空间很小。
现实中，市面上很多儿童机器人的内容质量不达标，内置故事无法实时更新，用户体验差;为降低成本，一些公版公模的儿童故事机使用200毫安锂电池，极容易发生爆炸;同时，有不少低端的儿童故事机靠收购废料和尾料制作成型，外壳的硬度、电池保护、以及使用安全，都没有保障。
面对市场上“赚快钱，分蛋糕”的行业波动，淘云科技从不打“低价促销战”，而是专注打响儿童人工智能领域的“品质把控战”。吴玉胜介绍，基于两大国家级重点实验室和国家级人工智能平台的支撑，淘云科技始终坚持不懈地对核心技术进行投入、创新、研发，针对儿童生活、学习场景精心挖掘，深度优化童声识别、童音合成及儿童语义等核心技术效果，构建了包含合成、识别、语义、内容服务和应用的全能力儿童人工智能服务平台TY OS。
在“AI+儿童”领域拥有了核心技术后，淘云科技经过近两年的不懈努力，形成了集技术研发、产品开发、供应链生产、内容服务、品牌、营销、渠道于一身的完整的企业价值链条，从每一个环节把控品质。淘云科技陆续推出的阿尔法蛋大蛋2.0、儿童智能手表、阿尔法蛋智能故事机、阿尔法蛋词典笔等“蛋蛋家族”都是同类产品中的爆款，收获了较好的用户认可和品牌传播。
“我们知道品牌就是用户的记忆和认同，做好品牌必须是为用户带来更多的价值。”刘庆升坚称，“我们会学习并创造最好的技术，为孩子们的开心和快乐去做产品、做服务。”
初心是产业链里的“长期价值”
作为中国声谷“AI+儿童”领域的领军企业，淘云科技随新时代的国家战略起舞，与地方发展同频，用AI作为最佳发力点，持续践行“陪伴少年儿童开心学习和快乐成长”的企业使命，收获颇丰。
2018年，淘云科技荣获中国制造年度盛典冠军企业奖。同年，阿尔法蛋品牌入选改革开放40周年展览，入驻国家博物馆，入选新中国成立70周年科技成果展，入驻北京展览馆，获得国家级平台认可。阿尔法蛋产品连续4年双11稳坐天猫、京东双平台智能机器人品类销售额冠军。#p#分页标题#e#
2019年，淘云科技在2019中国人工智能机器人企业TOP30中排名第四。这一年，淘云科技与儿童发展与学习科学教育部重点实验室(东南大学)达成战略合作协议，组建儿童教育机器人项目研究中心，开始构建儿童学习全场景产品体系，实现对孩子的“从陪伴到学习，从家庭到家校共育”的全面服务。
2020年，入选中国品牌日“国货新品企业”的淘云科技在构建“AI+儿童”生态体系中更进一步：联合中国科学技术大学，与教育部重点实验室(东南大学)、苏州大学共建安徽省儿童智慧教育多模态交互技术工程研究中心，依托中国声谷，构建安徽省儿童智能机器人综合服务平台。
“10年前，我们是以领先的儿童人工智能核心技术切入儿童教育这个行业，核心技术确实能给孩子成长和学习带来趣味、便捷和效率，但随着对教育的理解越来越深，我们对这个行业更加敬畏。”刘庆升说，作为一家国家级高新技术企业，未来淘云科技一方面将持续构建“AI+儿童”产学研生态圈，致力于将教育学、社会学、心理学甚至医学等与人工智能技术相结合，服务儿童成长的每一个场景;另一方面，企业将致力于将儿童教育的技术和服务平台化，让更多从事儿童教育的企业、个人都能借助淘云科技的平台为亿万的儿童服务。
从拓荒者到领军者，淘云科技将继续以大局观为“道”，以实践论为“术”，坚守根植于企业血脉的初心：陪伴少年儿童开心学习和快乐成长。(吴洋)
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