我省多举措改善群众看病就医体验
改革服务体系 创新服务模式 提升服务质量
我省多举措改善群众看病就医体验
7月4日，记者从省卫生健康委获悉，我省多举措持续优化医疗卫生服务体系，提升医疗服务质量，改善群众看病就医体验。
改革服务体系，优质医疗资源实现扩容共享。抢抓“委省共建国家区域医疗中心”契机，创新“1+X+N”共同建设发展模式，打造国内领先的医学高地。中国医科大学附属第一医院国家肿瘤区域医疗中心成为全国首批10个建设试点项目之一，中国医科大学附属盛京医院获批全国首个国家儿童区域医疗中心。医联体建设实现“城市网格化、县域紧密型”布局全覆盖，388家医联体辐射近2万家基层医疗卫生机构，初步形成“上下联、信息通、覆盖广、模式新”的发展格局。
创新服务模式，患者看病就医体验持续改善。全省三级医院全部开通分时段预约诊疗，首诊预约率达到70%，复诊预约率达到90%。300余家医院提供网络、电话、微信等多途径预约挂号及移动支付服务。多家医院成立“集中式检查预约中心”，提供信息查询和推送服务，流程更加便捷高效。395家医疗机构实现检查检验结果互认。三级医院全面推行日间手术，年均开展1.8万余例。加强急诊急救能力建设，开展能力提升专项行动，优化诊疗流程，开设绿色通道，全省建设266家胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治和危重新生儿救治等“五大中心”。6家医院获批全国肿瘤MDT（多学科诊疗）试点，危急重症和重大疾病救治能力显著提升。
提升服务质量，患者就医安全得以保障。建立全省“横向到边、纵向到底”的医疗质控体系，质控指标达到1123个。拥有国家临床重点专科51个，123家医院备案开展国家级限制性技术，累计开展造血干细胞移植、人工智能辅助诊断等国家级限制性技术近3万例。持续加强合理用药，住院患者抗菌药物使用率等4项指标居于全国领先水平。（记者 王敏娜）
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