衢州住房公积金从“最多跑一次”全业务迈入“零跑腿”
衢州市住房公积金中心深入贯彻浙江省市数字化改革精神，坚持“以人民为中心”，以破解公积金贷款“繁”“难”“长”问题为切入口，通过流程再造、制度重塑，协同合作银行、房开企业突破组合贷款现场面签瓶颈；应用区块链、电子签章、云视频等技术，破解借款人必须现场面签、政银数据互认难、组合贷款与银行协同审批难、公积金业务系统统建难、融入部省政务服务生态难“五大难题”，实现人行信用查询、部门间电子数据应用、抵押确权、银行线上贷款业务和多方存证等“五个协同”，填平了与合作银行间的数据鸿沟，率先在全国推出贷款办理“不见面”、提取7×24资金“秒到账”、缴存“网上办”，衢州公积金从业务办理“最多跑一次”全面迈入“零跑腿”时代。
据悉，衢州市首批实现公积金组合贷款“不见面”的商业银行有工行、中行、建行、农行、柯城农商行、温州银行、中信银行七家银行。办事群众可以登录浙里办，办理纯公积金及七家银行组合贷款，实现贷款业务办理申请、审批、面签、放款全流程“不见面”办结，减少流程环节，节约业务办理时间，给予办事群众更佳的体验感和更强的获得感，群众办事更方便。
衢州市住房公积金中心坚持“运行高效优服务、创新改革惠民生”目标，持续深入推进公积金业务创新改革。2017年推进实现多部门信息联网和数据共享，行业内率先实现住房公积金“最多跑一次”改革，成为全国全省标杆，2018年实现公积金业务“全市通办”和缴存、提取业务网上自助办；2019年公积金“一证通办”业务实现全覆盖，公积金“掌上办结率”持续突破80%；2020年公积金业务全面延伸至乡村，成为长三角政务服务公积金业务“一网通办”首批试点中心之一。2021年，衢州市住房公积金中心贯彻省市数字化改革精神要求，积极探索，建设公积金（组合）贷款“不见面”应用场景。作为衢州市数字化改革数字社会系统重点项目之一，公积金贷款“不见面”应用场景实现“面签不见面”、“征信实时联”、“审批同步办”、“数据同步推”，群众可跨地域、跨部门“沉浸式”办理公积金业务，转变了政务服务原线下办理模式。
贷款“不见面”办理应用场景通过协同人民银行、合作银行、法院、大数据局、房开企业，创新推出“4321”业务办理模式，改变了原先夫妻双方必须现场面签并需填写40个表单、签名按手印各15次的繁琐程序，精简到只要4条短信、3次刷脸、2次签名、1张电子表单即可完成业务，时间也由原来的90分钟以上缩短至申请、面签各15分钟以内，有效解决当前贷款手续繁琐、与银行无法同步协同、强制要求高（必须现场面签、按手印）的痛点，实现纯公积金和组合贷款申请、审批、合同签订、放款全流程网上办，形成贷款、提取、缴存全业务线上“零跑腿”业务闭环。
衢州公积金组合贷款“不见面”应用场景以原有住房公积金核心业务系统为基础，充分利用现有云资源和部省市数据共享平台回流，按照一体化智能化公共数据平台的“四横四纵两门户”总体框架，融入省政务服务2.0平台，系统采用组件式拼装、易于复制推广、可与国家省级系统无缝衔接，助力实现全国公积金政务服务“一张网”。
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