中国水周——北控水务一线人员守护“水安全”
“新冠病毒会通过下水道传播吗？”“我们用的自来水中有氯味，是氯超标吗?”“医疗废水怎么处理？”水是生命之源，也是一个城市的动脉和血液，今年新冠病毒疫情的肆虐让对水习以为常的民众开始关注水源充足、水质安全问题，供水、污水处理企业开始从幕后走向前台，疫情期间，北控水务等企业默默守护用水安全。第33届“中国水周”到来之际，让我们一起听听北控水务人的故事。
“守住这份幸福、守住游客们的笑脸”
王程是北京建工环境公司徐州建邦环境水务有限公司南望净水厂的一名运行员工。2011年入职徐州建邦，至今已9年有余。
南望净水厂是徐州市“水更清”计划的重要项目，主要服务5A级风景区徐州云龙湖。水厂的职责就是进一步提高云龙湖等自然水体的水环境质量，使市区河道水系实现清水廊道的全面贯通，给徐州市民提供一片安全、美观、舒适的休闲场所。每当看到来自全国各地的游客在此‘打卡’，笑得那么开心，王程都感到深深地幸福。
王程：“这是一份关系民生的环保事业，我们全厂上下会齐心协力守住这份山水画卷、守住这份幸福、守住游客们的笑脸。”
“哪里管道有异常 哪里就有我们的身影”
穆仁清所在的贵阳北控水务有限公司机关一支部被大家称作供水抢修的“铁军”，他们总是坚守在供水抢修第一线，哪里的管道有异常，哪里就有他们的身
在疫情特殊时期，他们重型机械组在确保施工质量和安全的前提下，加快施工进度，以保证及时、高效修复供水设施，确保市民正常用水。穆仁清作为重型机械组组长，更是坚守岗位、带好头，稳定组员情绪，树立战“疫”信心，并督促员工做好防控工作，确保供水管网正常运行和施工人员身体健康“双保险”。
穆仁清：“我代表重型机械组的每一位‘战士’郑重承诺，我们将坚守岗位、团结一心，确保居民在疫情期间用水安全，同时也呼吁大家惜水、爱水、节水，共同保护美好家园！”
“你们的爱心、热情和优质服务让我体会到了温暖和阳光”#p#分页标题#e#
郑萍萍是凯里北控清源有限公司客户服务部的一员，是一名默默守护万家用水的供水工作者。疫情期间，一通不寻常的电话咨询让她更加体会到了自己工作的价值。
那一天，她像平时一样耐心的接听者客服电话，通过电话指导一位用户线上缴费。当她凭经验发现用户本月的用水量异常增多，有点不正常时，立刻询问原因。 “我是一个盲人，我也不知道为什么产生这么高的水量……”用户的话语有茫然也有无奈。郑萍萍放心不下，下班后立即到该用户家里帮着查看情况，发现是用户家里马桶的回弹坏了，不断漏水。郑萍萍马上帮用户修好了马桶。修完后，用户激动地说：“虽然我眼中的世界是黑色的，但你们的爱心、热情和优质服务让我体会到了温暖和阳光。”
郑萍萍：“我国是一个水资源比较缺乏的国家，作为一名供水服务人员，保障城市安全供水，保护水资源不被浪费是我们的天职，也是北控水务职责和使命！”
“守护水资源 我愿意全力以赴”
李伟杰是一名管网测漏员，大家都叫他供水管网的“听诊医生”，管网有没有漏点，他一听就知道。在这次疫情中，广东鹤山北控水务有限公司全力保障周边医院、防控隔离点等重点区域的用水安全和稳定，而作为公司测漏班班长，李伟杰冲到第一线绝对当仁不让。
医院、防控隔离点等区域既是病毒感染风险较高的场所，也是重点保障供水的区域。护目镜、口罩等防护用品的佩戴，在一定程度上增加了判断漏点的难度，但凭借着多年的经验，李伟杰将重点区域进行分区检查，一些难度大的管线还专门选择夜间作业，以保证和提高巡检的效率与质量，确保自来水能持续稳定供应。
李伟杰：“我很喜欢‘听诊医生’这个称呼，因为无论何时，像守护生命一样守护水资源，我愿全力以赴。”
每一滴水都值得被认真对待，北控水务人把“水安全”放心尖，让百姓喝上“放心水”，徜徉于“水清岸绿”。
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