垃圾分类话题如何持续保持活力
如果要评选出两年来民生领域既热门又持久的“全民话题”，“垃圾分类”无疑是其中之一。一个又一个城市的垃圾分类条例相继颁布或修订实施（乃至周年纪念），掀起了一波又一波的关注讨论，涉及大到政治、经济、社会、文化，小到百姓衣、食、住、行日常的方方面面。“出圈”，已经成为垃圾分类常态话题。
“你是什么垃圾？”这灵魂一问，开启了上海市强制垃圾分类引发的网络流量爆点。不仅上海市民追问答案，全国人民也随即在网络上展开了大讨论。某社交平台上相关话题实时阅读量突破了2.4亿次，各种段子、漫画层出不穷。
现实中，流量似乎总是和舆情、炒作联系在一起。两年来，垃圾分类能持续吸引流量，占据公众关注度的“C位”，这不应该成为压力，对此我们要有正确认识。因为，包括吐槽、调侃在内的街头巷尾、网络报端讨论之中往往隐藏着现实问题，而回应诉求、解决问题，正是推进垃圾分类工作的重要路径，也是“问题导向”的要旨。从宏观层面看，这种舆论热度持续叠加，则能触发“滚雪球”效应，进一步激活人们的参与度。事实上，全国后续开展垃圾分类的城市都是上海引发的这一波巨大传播流量的受益者，由此还催生了不少以此为基础的网红产业链。垃圾分类在风生水起地改变着市民生活习惯的同时，亦在润物无声地改变着公众对生态文明的认知自觉。误解、抱怨，适应、实践，磨合、习惯——越来越整洁的社区、越来越清爽的街道，胜过是非与价值之辩的千言万语。垃圾分类成为社会热点焦点，普及了垃圾分类知识，提高了各城市垃圾分类工作知晓率、参与率、准确率，也极大促进了垃圾处置全产业链的发展。
“十四五”是我国生活垃圾分类和处理设施建设的关键时期，根据前不久公布的相关规划，此前试点的46个重点城市目标任务是生活垃圾分类和处理能力进一步提升，地级城市因地制宜基本建成生活垃圾分类和处理系统，部分区域具备条件的县城基本建成生活垃圾分类和处理系统。从近年来的经验看，重点城市有成熟的资讯传播生态圈，往往都自带流量与话题，下一步需要努力的是让垃圾分类话题保持活力、持续锁鲜，为解决垃圾分类难点堵点问题提供舆论动力，构建全民共建共治共享氛围。地级及以下城市或县城虽然可以在具体模式和技术上借鉴经验、少走弯路，但往往不具备上述城市的传播优势：一方面，在宣传上，这些地方往往是流量洼地；另一方面，在重点城市成功的传播模式，由于受众生活习惯、文明素养的差异，很难在地级及以下城市或县城达到预定效果。如何让垃圾分类理念在这些地方迅速生根发芽、茁壮成长，需要新的思维、新的路径、新的方法。当地相关部门应该有这样的认识，垃圾分类话题的公众关注度也是垃圾分类工作开展水平的标尺之一。毕竟，作为这样一个关乎民生大计的“关键小事”，不可能在“寂寞”中完成，需要全社会动员，需要坚持不懈，久久为功。
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