跨越“数字鸿沟” “新老人”追求自我成长和自我蜕变
【关键词】新老人、新三商、退休新女性、第四社交圈
一项调研走访结果发现，一批受到大量互联网信息冲击的“新老人”，吸收了很多新知识，他们不仅要求自我成长、学习，也追求新的自我蜕变以及更美好的形象。
新老人消费观感性与理性并存
日前，一场中国老年产业商业创新大会上，包括短视频平台、老龄主播头部IP等老年行业嘉宾分享了老年行业的用户市场及营销运营。专注于老年消费市场商业创新与创投孵化的新媒体公司AgeClub合伙人&创新咨询业务负责人殷毅结合1500位老人的调研走访结果，分享了对银发人群的洞察。
2022年，6275婴儿潮进入退休阶段，迎来年增2500万新老年人群，而“新老人”的需求是动态变化的。
与传统老人相比，“新老人”受到大量互联网信息的冲击，吸收了很多新知识，他们要自我成长、学习，要看到更多的新的自我蜕变，也在追求更美好的形象。
而不变的是，他们依然处在老龄化过程中，有一些相对固定的观点。比如依然是非常有经验地生活着，消费精明；在很多新知识上也有盲点，他们做知识的更新和迭代，而不是完全地从零开始去学习；他们关注健康，老年人随着年龄的变化，最直观的感受是身体机能上的不便，在寻求解决方案去对抗不可逆的身体变化；他们也是“感性与理性并存”的消费者，一方面能为免费领鸡蛋排队一两个小时，一方面也可以花十几二十万去买保健品，没有作用也要买。
可见，对于熟悉的消费领域，他们追求的是质优、价实的极致性价比；对于新鲜有趣的领域，也会有“焦虑贩卖”、“价值引导”后的冲动。
购物从“老三场”转移到“新三商”
同时，新老年人群有三大新的特点：
其一，老人对互联网的接受和了解程度，比大众心目中想象得要高。
老年人只要学会网络，就会自己付钱，区别在于选择线上付还是线下货到付款；而网购只是老年人上网的第一步。他们需要通过小额支付或者小的方式去尝试，经历过学习的过程后基本就可以自己操作，非常独立。
当然，中老年人“互联网之路”也有难点，他们对大的商业环境存在认知差异。以微信和支付宝为例，中老年人清楚每个平台的特点，认为微信支付好用、方便，但安全系数低；而支付宝安全，但验证操作流程太复杂。
其二，中老年人聚集地正在从广场、菜场和卖场“老三场”转移到淘商、微商和播商“新三商”。
一方面，对老人来说，线下仍然很重要。咨询团队调研发现，很多大型商超门口至少有两家以上的牙科门店，许多做老年流量的企业，均认为线下商场拥有精准的老年流量。以北京为例，新老年人群前三的购物渠道仍以线下为主，线上则在快速发展。
另一方面，老年人过去活跃在传统的“三场”场景中，原因在于“三场”满足了他们“需要热闹、需要溜达、想要淘好货”的需求；而现在老年人活跃在“三商”新场景中，则是因为“他们有闲，平台内容有趣，有好货”。新“三商”环境针对老年人群主要在于解决两个关键：一是有趣，要从叫卖到教卖，提供有趣的购物体验；二是解决信任问题。
“退休新女性”建立第四社交圈
新老年人群还有一大特点是，旗袍、丝巾、短视频背后是“退休新女性”群体和第四社交圈的需求机会。
“退休新女性是退休生活场景变化的积极推动者，旗袍、丝巾、短视频背后，其实是退休新女性人群的第二阶段人生绽放的需求。不管是跳广场舞，还是唱歌旅游，其实是承载了心理需求满足的功能。”
当前，老年人群结构中，更高龄的长辈，基本以家庭为主，“在家待着听广播看电视，或者在小区里面晒太阳，家务一直是她们生活的重心”；但是现在“退休新女性”生活就有了新变化，除了做家务外，她们喜欢聚会、学习、健身，对文娱教育、学习新知有强需求。
退休新女性基于兴趣爱好，正在建立继家庭、同事、同学之外的第四社交圈。退休新女性的特点是“悦己、逐梦、自我实现、自由表达”，所以未来新女性快乐、时尚的新消费机会在于“内在美+外在美”的新文化潮流。
*免责声明： 凡本网注明“来源：XXX(非神州瞭望网)”的作品，均转载其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。若内容涉及投资建议，仅供参考勿作为投资依据。本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除。
-
- 依法遏制“谣传”引发的“抢购风”
-
近几个月来，随着新冠病毒感人数大面积增加，导致一些药品供需矛盾突出，甚至“一药难求”，出现这种现象大都源于各种谣传引发的“抢购风”。 起初，都说“布洛芬”和“连花清瘟胶囊”专治新冠病毒，顿时“抢购风”波及全国各地。感染的急着抢购，没感染
神州瞭望网 2023-01-04
-
- 用“小环境”筑牢社会“大防线”
-
在爱国卫生运动开展70周年之际，习近平总书记作出重要指示，强调“用千千万万个文明健康小环境筑牢疫情防控社会大防线，切实保障人民群众生命安全和身体健康”。习近平总书记的重要指示充分肯定了70年来爱国卫生运动取得的重要成果，深刻阐明了爱国卫生运动的战略地
神州瞭望网 2022-12-28
-
- 国家卫健委：3月24日新增新冠肺炎确诊病例1366例 其中本土病例1301例
-
3月24日024时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例1366例。其中境外输入病例65例（广西23例，上海12例，广东11例，四川6例，北京5例，山西3例，吉林2例，江苏1例，
2022-03-25
-
- 广西边境县夫妻可生“四孩”
-
广西壮族自治区十三届人大常委会24日表决通过了修订后的《广西壮族自治区人口和计划生育条例》(以下简称《条例》)，规定已生育三个子女的夫妻，双方户籍和居住地均在边境县(市、区)的
2022-03-25
-
- 疫情之下，如何解决上海民众“急难愁”？
-
刚刚，我真的体会到了什么叫五雷轰顶。24日傍晚，家住上海浦东的周女士心有余悸地发了条朋友圈。 受到疫情影响，周女士所在的小区正在进行封闭管理。宝宝的房间不小心落了锁，钥匙也
2022-03-25
-
- “只要一杯奶茶钱”的网红隔离险不能买易赔难
-
近日，全国多地出现散发疫情，居家或者集中隔离的人相对增多，人们对只要一杯奶茶钱的隔离险的需求骤然增加。然而，据《广州日报》报道，有网友在社交平台反映，当前市面上已有多款
2022-03-25
-
- 上班下班“割裂人生”让人感觉有点甜
-
下班时，在地铁上，我看着上车下车的职场人，总会想象他们的另一面是什么样的。最近，割裂派这个词很火，它的定义是这样的：指那些不给生活作限定，即使再普通的24小时，也能过出AB双
2022-03-25
-
- 如何预防“小网民”沉迷网络
-
近年来，低龄小网迷越来越多。如何给未成年人营造健康、文明、有序的网络环境，保护未成年人身心健康，保障未成年人在网络空间的合法权益，是全社会共同的责任。 孩子沉迷网络游戏是
2022-03-25
-
- 转基因莴苣或助宇航员维持健康
-
据英国《新科学家》杂志网站22日报道，美国科学家在美国化学学会2022年春季会议上提交论文称，他们培育出了一种能生成骨激素从而促进骨骼生长的转基因莴苣，如果宇航员在太空培育出并
2022-03-25
-
- 感染新冠增加罹患Ⅱ型糖尿病风险
-
德国科学家在最新一期《糖尿病学》杂志上撰文指出，他们对880万病人开展的回顾性研究发现，感染新冠病毒会增加患者罹患Ⅱ型糖尿病的风险。 此前研究表明，人类胰腺也可能成为新冠病毒
2022-03-25