【编者按】疫情形势依然严峻,焦虑的情绪逐渐滋生,再加上各式各样质量参差不齐的“科普”信息,更增添了紧张气氛。中国三甲医院信息传播者、医学科普作者许艾素在实际经历中感受到,很多不具备医学背景的大众,很容易被真假难辨的信息“吓到”,产生过度恐慌的情绪。今天,就让我们来听听这位专业医学工作者对疫情之下该做如何科普,有哪些感受和建议。
各式各样的“科普”纷纷呈现在大众面前,本来我不想凑这个热闹,就想着在家照顾好自家已经85岁的公婆,让他们别害怕,别紧张。可今天看,不说几句不行了:
做科普可以,但别吓唬人好不好!
大家记不记得小时候被家长吓唬的情景?吃饭时有的家长会说:“你赶紧吃饭,再不好好吃饭,以后就再也不给你吃饭了!”睡觉时有的家长会说:“你赶紧睡觉,再不睡觉大灰狼就来把你叼走了!”有时候稍微不听话,有的家长会说:“你再不听话,我就把你扔大街上不要你了!”……还有很多很多。
我今天看到有些科普,就很像有些家长对孩子的恐吓。
我们遭遇了史无前例的疫情,人民大众在这场疫情中经受着前所未有的磨难。我在家里,亲眼看着家里两位老人,每天守着电视机,边看边讨论着一些他们以前不太在意的卫生常识,从最初卫生习惯的改变,比如随时洗手,吃饭分餐,这些都是我早就希望他们改变的事情,在疫情发生后,他们突然接受并改变了,这是好事。
但渐渐的我发现了他们的恐惧。他们的手不敢去触碰任何东西,在他们眼里,到处都是病毒:他们不停地去洗手,反反复复地清洗着,似乎手上有很多洗不掉的病毒;他们不敢离开自己的房间,即使是家里的客厅和阳台,他们也不去,因为他们怕病毒形成的气溶胶从开着的窗户飞进来,吸进他们年迈的肺脏里;
他们不敢正视刚从门外进来的我,不停地喊着消毒消毒,生怕我带进来的一点点空气也会有病毒;他们的脚不敢踩在家门口的地毯上,因为有专家说,病毒会降落在地上,粘在鞋子上;他们小心谨慎地喘气,每时每刻都在说“电视上说了,微信里说了,专家说了......”
即使我认真地告诉他们:“我和您儿子都是大夫,就是专家,保您二老平安。”但他们依旧相信着媒体发出的那些令他们害怕的信息,他们都会玩儿微信,他们时时刻刻都在翻找着一些令他们恐惧的信息,并悄悄传递给他们的亲朋好友。
我忽然明白,这就是心理学所谓接受信息的选择,太典型了!
不同的人选择和接受信息的方式不一样,我们专业人士会甄别,而那些没有医学背景的普通大众呢?两位老人年事已高,此刻,他们最担心的就是病毒会让他们生病,然后至死都不能见到家里人。于是,他们通过电视或者微信,甚至每天的数据播报,来选择并接受很多对他们而言最有分量的信息,也是最令他们恐惧的信息。在我看来,他们被太多真真假假汇聚到一起的信息吓到了。
而像他们一样的人太多太多,要不然怎会有那么多人打电话向我求证:我需不需要买几台紫外线灯放在家里各个角落?我需不需要把家里各个角落都用消毒液喷一喷?我还能不能和家里人在一起吃饭说话,还能不能和他们共处一室?今天不得不出门,我的口罩能不能隔离病毒?……
我告诉他们:“我没戴N95口罩,必须出门的时候戴的就是一个普通外科口罩,为了避免浪费,我在里层垫了一张对折的一次性洗面巾,回来后把面巾销毁,口罩挂在阳台通风处,还可以用。”我说这话时很平静,因为我就是这样做的,王辰院士也建议大家这样做。当然,我还要告诉他们,如果去医院,即使平时没有发生疫情,也应该戴口罩,这就是我借机做的没有吓唬人的科普。其实医务人员做科普,更多时候应该告诉大家怎样做才对。
我本人戴布口罩,因为可以反复消毒使用。在我看来,普通人,居家隔离、足不出户,没必要因为没戴上N95口罩而担心自己被感染。我特别赞成最近看到的一条信息:“政府公务人员不允许戴N95口罩。”听明白了吗,之前有某些“专家”说过,“除了N95口罩,其它口罩等于戴了白戴!”于是,我这个专业人员没敢在这个节骨眼上冒天下之大不韪说口罩的事情。今天,我终于敢说了!政府工作人员都不戴N95,说明一点,普通生活、普通工作,一只普通的口罩足够。#p#分页标题#e#
所以我说,做科普,不带吓唬人的好不好!
医学科普的确应该由拥有医学背景的人去做,但拥有医学背景的人不要把科普做成吓唬人的模样。我在读书的时候有位老师叫林瑛利,她告诫我们:“无论医生护士,在未来的工作生涯中,要怀有一颗慈母般的心肠。有责任有义务像启蒙老师一样,去向大众解读他们应该懂得并能做到的卫生常识。不要恐吓,慢慢说,好好说,没有人会拒绝善意。”
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