在做好新时代社会救助工作中,隆化县民政局始终以“社会救助信息化建设实现精准救助”作为工作创新突破的重要方向,依托“社会救助信息管理系统”平台,加快推进互联网、大数据和社会救助工作的深度融合,为实现救助管理跨部门、跨领域、跨层级信息共享和创新发展提供有力支撑。
以系统运用为抓手 创新社会救助服务载体
为适应新时期救助工作的需要,提升救助工作规范化、精准化水平,隆化县民政局在全县范围内坚持推行运用“社会救助信息管理系统”。按照“乡镇采集录入,县级审核校对,档案、报表、系统三一致的原则”,健全信息化社会救助体系,确保申请人信息与系统信息完全一致,达到全面掌握救助信息,精细配置救助标准,快速回应困难群众查询需求,科学监督救助工作效果,实现了社会救助的一体化、信息化、精细化管理。同时,救助系统数据实现了与财务统计系统的有效对接,台账一致率达到100%,低保、特困补助资金100%按照系统生成台账发放。
截止到2023年4月份,系统中共保障城镇低保对象822户、1157人,保障农村低保对象26299户、31852人,特困人员救助供养3460人。申请救助对象全部通过信息比对,并按月更新,时时维护。

2023年4月社会救助信息管理系统中农村低保统计数据

系统生成农村低保资金发放名册
以信息共享为突破 提升动态救助管理水平
为推动、监督、指导各项社会救助政策措施的落实,杜绝死亡享受社会救助待遇问题,按照“真实高效、安全保密、协作配合、定期推送与不定期复核相结合”的工作原则,由县民政局联合卫健、人社、残联、公安四部门建立了信息共享机制。
在共享内容上:相关部门按照时间节点,对非保密数据以电子表格形式通过工作群或邮箱推送数据信息;对保密数据根据保密需要,通过保密渠道由专人负责数据交换与共享。因存在数据补录的可能性,除按月提供数据外,可根据工作需要提供阶段时期全量数据。
在共享方式上:分为乡镇业务窗口间信息共享比对和县级部门间信息共享比对。乡镇业务窗口按月汇总村(居)委会上报数据,并由民政窗口牵头对其他业务窗口人员死亡数据进行联审确认。核实确认结果由乡镇相关业务窗口按县级对口部门要求及时上报。县级相关部门根据信息共享内容按月进行数据比对,并将比对发现问题及时反馈乡镇进行核实,乡镇负责对核实后问题进行纠正,涉及死亡逾期的,追缴冒领资金。

信息共享机制文件及工作群
以阳光公示为平台 打造便民服务新举措
为确保我县低保公开、公平、公正实施,要求各乡镇统一公示地点,规范公示内容和格式,即让老百姓在了解低保政策的同时,又接受群众的监督。为进一步延伸救助查询服务方式,通过打造县阳光公示平台,救助对象可以通过大厅触摸式电脑输入姓名或身份证号,自助查询保障金额、保障标准、保障人口、资金发放时间等救助待遇信息,实现了救助对象高效自主查询服务。为进一步拓展民政工作宣传渠道,发挥新型媒体传播平台作用,通过隆化县民政局微信公众号向社会公开低保、特困、临时救助等申请审批条件和具体办理流程,扩大群众对民政工作的知晓率,合理处置各种诉求,吸纳改进民政工作的意见和建议,真正做到便民惠民利民。

救助阳光平台可提供自助查询服务

特困人员申请审批条件政策展板

城乡低保申请审批条件政策展板

隆化县民政局微信公众号城乡低保、特困人员申请审批流程图
以提升工作水平为目标 加强业务指导
在政策指导上,县民政局认真收集整理了各项救助保障政策,分别印发了2020、2022和2023年度《民政社会救助兜底政策解读》,便于各级民政工作人员全面系统地学习和掌握兜底保障政策,提高政策执行能力。在系统运用上,召开“社会救助信息管理系统”培训会议,现场演示系统模块操作流程,提出注意事项,解决各乡镇民政工作人员在实际操作中遇到的各种问题。在重点工作部署落实上,定期召开调度会议,围绕着年度工作重点任务,明确责任人和时间节点,全面掌握工作进展情况,推进重点任务快速有效保质保量得到落实。在强化能力建设上,组织开展了社会救助经办人员政策理论考试,考试以闭卷形式进行,考试内容主要为各项社会救助政策及案例分析,切实提升其服务能力和业务水平。

2020、2022和2023年度政策汇编

社会救助政策培训

组织社会救助经办人员对兜底救助政策理论进行考试
下一步,隆化县民政部门将严格执行上级决策部署,主动承担工作职责,持续做好社会救助兜底保障工作,以高质量的信息化建设为精准救助保驾护航。(王飞)
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新华社 平泉市委宣传部 2023-06-06