网络营销，别让套路断了销路
种啥都滞销的“滞销大爷”刚消停没多久，网络营销又现新套路——“壶美人”。
据报道，跟“滞销大爷”打悲情牌不同，“壶美人”打的是美女+励志牌，还有着如出一辙的剧情：春娇姑娘大学毕业后回乡销售爷爷做的紫砂壶、生于紫砂壶世家的阿芳苦学制壶手艺、清欢姑娘推广自家紫砂壶……
乍一看，在微博或微信平台上的“壶美人”们个个清纯婉约，对紫砂壶事业无比专注，做的紫砂壶肯定也品如其人，不会太差吧？
然而，消费者在抱着这样的心理买了紫砂壶后，发现产品与图片不一致，申请退货后又会被商家以各种理由宰一把。媒体调查发现，有些“壶美人”的账号不但文案相似，用的美女照片都一模一样。
为了加深消费者的印象，赢得消费者的好感，把卖家的个人经历展示在网络营销当中无可厚非。生动的故事和感人的情怀确实能起到加分的效果。但这样做的前提是“剧情”必须真实，销售的产品更要保证货真价实。而“滞销大爷”和“壶美人”的网络营销套路虽有差别，却都放弃了诚信的底线。
一个是擅自使用老人的照片，并编造农产品滞销的谎言，来博得消费者的同情心；一个是使用美女照片和模板化的故事来推销紫砂壶。失去诚信底色的网络营销，可能会在短时间内蒙蔽一些消费者，起到促销的效果。但这样的网络营销最多只能带来一锤子买卖，消费者的眼睛是雪亮的，这样的套路最终会被拆穿。
更值得注意的是，这种套路式的网络营销也触犯了法律。
“滞销大爷”家的农产品并不滞销，人家只是一位普通的农民。网络上的商家未经允许，就将其照片应用在各种农产品的推销上，严重侵犯了老人的肖像权，也侵犯了为老人拍摄照片的摄影师的著作权。
而且“滞销大爷”和“壶美人”的营销套路，为了达到销售的目的，通过夸大或虚构产品引导消费者购买，一方面侵犯了消费者的知情权，属于欺诈行为；另一方面也扰乱了市场秩序，构成了不正当竞争。
互联网时代，商家和消费者之间虽然常常有一屏之隔，但这并不意味着商家可以堂而皇之地对产品进行夸大和虚假宣传，对消费者进行误导甚至欺骗。“滞销大爷”和“壶美人”从在网络平台上大行其道到如今人人喊打，充分说明这种套路式营销只会自断销路。
（责任编辑：王蔚）
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