唐山一社区：防控“智能化”战疫有“实招”
3月30日晚，下沉到唐山市高新区驻守和指导疫情防控工作的市人社局党组书记、局长张福林把该区所辖的新景楼社区织密疫情防控网、推出战疫新做法的小材料发到了我的手机上，并在电话里称：“这个小区创造的“1234”防控做法比较实在、切实可行，有必要宣传推广一下。”
位于唐山市高新区的新景楼社区，共有21栋楼、1380户、3000多口人。社区共划分5个网格，楼栋长25人，党员62人，残疾人53人，纳入低保的21户。针对近期疫情反弹的严峻形势，全社区火速进行总动员，全力以赴齐上阵，严防严控、严防死守，筑牢社区疫情防控的“铜墙铁壁”。在战疫斗争中，充分利用“智能化”手段，因地制宜推出了“1234”疫情防控工作法，使社区战疫开展的科学有序、井井有条、精准务实、成果显著。
“1234”防控工作法的具体内容是什么？
“一屏”全监控。就是借助智慧社区平台，对全社区楼栋、重点场所、疫情防控服务点等，利用公共安全视频监控、高空对地观测等技术设备，全面观察、时时掌控社区防疫态势。每天安排专人值班，切实做到监控“无盲区”、防疫“无死角”。
“双线”搞宣传。连日来，社区通过志愿者服务群、掌上社区、智慧社区APP等途径，及时发布疫情防控最新消息，利用宣传栏、横幅、LED屏等加大疫情防控宣传力度，以“线上+线下”形式，织密“横向到边、纵向到底”的高密度宣传网络。并在10个网格微信群20个楼栋群中转发信息，利用语音广播、智慧社区App，让居民及时了解防疫信息。志愿者们每天拿着小喇叭穿梭在各楼之间，不间断进行“广播宣传”，让防疫知识和技术妇孺皆知、入心入脑，形成行动自觉。
“三长”把关口。社区发挥党员、志愿者作用，进一步完善“三长”制度，“楼门长”盯紧单元口；“楼栋长”守牢整栋楼；“网格长”看好各自的网格。同时，用好“网格化+大数据+铁脚板”机制，实施网格化防控，共同筑起群防群治、联防联控的疫情防控安全网。
“四方”共担责。社区全面落实疫情防控“四方责任”。每日召开疫情防控调度会，坚持问题导向，查找存在问题，有针对性地布置工作任务；根据上级要求，按照职责落实任务，形成疫情防控合力，落实各项防控措施；党员志愿者带头参与疫情防控、政策宣传、志愿服务等活动，形成全社区共同参与疫情防控的战斗氛围。社区7名工作人员和62名党员志愿者轮班值守，细化分工、明确责任、落实到人。并成立了3个由社区党员干部、居民志愿者和机关下沉党员干部组成的“临时党支部”，为社区战疫提供了坚强可靠的组织保障。
由于社区推行“1234”疫情防控工作法，有利于科学施策，精准防控、有条不紊、忙而不乱、紧张有序。
全员核酸实现了“全覆盖”。为了方便居民核酸检测，社区将核酸检测点设置到居民家楼下，每栋楼的楼长在群里下通知，志愿者拿着小喇叭进行呼叫，楼长头顶醒目颜色板，带着本楼居民进行核酸检测。在工作人员和志愿者引导下，居民依次保持一米线距离进入采集区，医护人员耐心细致完成采集。在核酸检测中，针对前期摸排的年老体弱、行动不便、卧病在床等特殊群体53人，社区开启了“绿色通道”，组建了“入户小分队”上门采样;根据“智慧社区数据分析平台”梳理未检测人员名单，由“呼叫小分队”电话通知;无法电话联系的，则由“扫楼小分队”开展敲门敲窗行动，确保核酸检测“不漏一户，不漏一人”。
志愿服务排忧解难，居民安心宅守支持战疫。这个社区虽然只有7名工作人员，在战疫中得益于近年来涌现出的红色党员志愿者、黄色平安守护者、橙色文艺宣传者、翠绿色科普宣传者、蓝色法律援助者、深绿色低碳环保者、紫色爱心帮扶者，被居民成为“靓丽七彩”。在疫情防控期间，社区党员和居民自发组织报名参与志愿者队伍的就有110余人，并且带头向社区内的低保户、残疾人等捐款捐物。身着“巾帼志愿者”粉色马甲的38名志愿者，天天穿梭于社区各个角落,与社区工作人员一起，全天候地奋斗在一线，形成了一道靓丽的“战疫风景线”。巾帼志愿者们还把小区居民所需的生活日用品及时送到楼栋单元口,24小时保管。她们在小区进出口、楼道显眼处张贴温馨提示、防疫小知识，受到居民称赞。在社区封控管理期间，为解决居民购买米、面、油、菜、肉等生活物品不便的实际问题。社区党支部书记李德玲虽然休产假，但她每时每刻都在关注和支持社区战疫，她离岗不推责，居家协调指挥社区战疫，她的手机成了“热线电话”。暂时主持社区全面工作的副主任董雪，敢于担当挑重担，全心扑在战疫上。连日来，她主动出面协调联系，迅速开辟了一条政府、供货商、居民群众“三位一体”的“绿色通道”。通过智慧社区APP、掌上小区、微信防控群发通知等形式，告知居民利用电话、网络实行“不见面”购物，居民向购货商发送订单，由社区10名网格员、46名志愿者将物资送货上门，每日多达200多件。有些老年人不会网上购物、下单，不能出门买菜，社区对接小区内的爱心超市，将蔬菜、大米、食用油等生活物资配发给孤寡老人和困难户，志愿者还主动上门帮助采购物资，保证了居民正常生活的需要，大大激发和调动居民参与战疫的主动性和积极性。
特别值得一提的是，下沉到这个社区（分三片）临时组成的3个党支部书记刘伟、扶建华、杨小冀同志，他们带头干实事、做表率、当先锋，跑前跑后不叫苦、忙前忙后不说累，全心全意助力社区疫情防控工作。就近就地下沉社区的21名机关干部，大力弘扬“公而忘私、患难与共、百折不挠、勇往直前”的唐山抗震精神，舍小家、顾大家，日夜坚守不回家，全力奋战在一线，无私奉献敢担当，主动与社区干部群众一道，同心同德战疫魔，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使社区战疫开展得扎扎实实、颇有成效，成了全市社区战疫的“排头兵”。(作者许贵元，系国内著名评论员、全国“三农”问题观察员）
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