拥抱监管 规范行为 ——个债咨询服务行业自律协会筹建会在广州召开
近期，国家银保监和市场监管等部门相继出台多项措施和制度，针对个人借贷领域加强综合治理和整顿，对“反催收联盟”及其行业乱象和不法行为进行切实有效的整治。
目前中国大概约有4亿人存在着负债的情况，而偿还债务、履行债约是作为一个公民最基本的义务。然而当今社会上，存在着诸如“恶意代理投诉”，即帮助借款人伪造材料，证明困难，“反催收联盟”，即煽动借款人主动逃避债务，“征信修复”，即帮助借款人消除不良信用记录等恶意逃债的不良乱象。
同时，国内一些有社会责任感的法律服务咨询平台和规范经营的个债咨询服务机构，积极拥护银保监、市场监督等部门出台的各项监管制度和措施，倡导在监督下阳光经营、规范作业，自发地进行自查自纠、自我整改和完善，促进着行业的向前与规范发展。
4月27日，个债咨询服务行业自律协会筹建会暨行业健康发展研讨会在广州如期召开，来自北京、杭州、上海、武汉、广州、佛山、深圳等地的一批充满社会责任感的从业企业、律师机构、媒体单位齐聚广州，参会单位有杭州如安法务咨询有限公司、广州盈鼎法律咨询有限公司、广州财优化商务咨询有限公司、佛山债优化法律咨询有限公司、深圳盛泰法律咨询有限公司、北京律诺法律咨询服务有限公司、上海财优化咨询有限公司、杭州云享互联网科技有限公司，以及广东广信君达律师事务所和为峰侓师事务所资深律师代表等。
召开本次会议的主要目的是为了分析个债咨询服务行业的社会需求与社会价值、目前存在的乱象和困境、如何做到行业自律与规范这三大议题，可以说目前个债市场的乱象，负债人、债权人，小额贷款公司甚至部分金融机构本身都有自己的问题，各自存在着不同的责任。而要想解决这些问题，做到有效地杜绝反催收、逃废债、恶意代理投诉、征信修复等不法乱象，就需要金融平台、监管机构、律师行业、业内规范运营企业等通力合作来规范行业，创建相关标准。
研讨会上，各参会代表肯定个债咨询服务行业存在于社会的客观性和必要性，具有积极的社会价值和社会意义。规范的个债咨询服务不仅能合法帮扶债务人减轻还款压力，恢复正常工作与生活；又能帮助银行及消金平台减少坏账率，协助达成回款；同时也减少社会矛盾的爆发，促进社会和谐发展。在疫情之下，普通民众的生活和事业受到严重影响，导致无法偿还信用借贷的人群数量正在呈现上升趋势，在银行、消金平台、网贷机构目前尚不能将协商解决逾期“窗口化”的背景下，通过正规的个债咨询服务机构为借贷人群依法提供个性化的还款咨询与服务，帮扶其继续履约还款，做好债权债务双方的桥梁和纽带，缓冲双方矛盾，避免了更大的民生问题和社会矛盾的发生。
各参会单位都主动提出将积极行动，从我做起，自律守法，促进行业向前发展，达成了达成“严格自律，规范经营、共建标准，携手发展”的共识。同时发起单位提出将主动与金融平台、监管机构、律师行业、业内规范运营企业等行业通力合作，集众人之智与团体之力，为个债咨询服务行业探索一条健康的可持续发展的道路。
个债咨询服务行业自律协会筹备委员初步拟定了“六倡导六杜绝宣言”：倡导配合监管，杜绝扰乱秩序；倡导合法调解，杜绝非法投诉；倡导诚信履约，杜绝逃避债务；倡导合法经营，杜绝违规操作；倡导持续发展，杜绝急功近利；倡导真心帮扶，杜绝虚假承诺。
萌芽中的个债咨询服务行业自律协会，在各发起单位的浇灌下，将成为中国个债咨询服务行业不断向前发展的助推器，本次个债咨询服务行业自律协会筹建会暨行业健康发展研讨会的成功召开将有助于规范市场乱象，保障行业可持续向前发展，共同维护良好的社会信用秩序和市场经营环境。(刘 军)
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