常熟市城市管理局：聚焦5个维度 城市管理提速
创建4条城市管理示范路、2个城区人行道净化试点区域，打造5个“微执法”示范区，指导建成1个示范类、3个标准类城市管理服务站，建设28座“百姓驿站”……近年来，江苏省常熟市城市管理局坚持“为人民管理城市”理念，深入推进“强基础、转作风、树形象”专项行动，以“靓城”行动为抓手，优化服务质量，聚焦5个维度提升执法水平，走出城市管理高质量发展新路子。
坚持政治站位有“高度”。围绕“初心”持续发力，打造“先锋城管”党建品牌，建立党建大联盟。以“先锋城管、洁净卫士、新时尚”为方向，建立11个行动党支部，创新“传统+实境+线上”三重课堂，将红色党性教育、黄色警示教育、绿色垃圾分类教育互相融合，实现学习、实践、工作全覆盖。
坚持行政执法有“强度”。找准“靶心”精准发力，全面推行行政执法“三项制度”，指导建成1个示范类、3个标准类城市管理服务站。结合“非现场执法+信用联动惩戒”，打造5个“微执法”示范区。2020年，办理城市管理行政处罚案件2.88万起。局镇联动实行执法人员进驻机制，下设6个小组包干挂钩14个板块，强力推进垃圾分类执法行动。
坚持城市管理有“力度”。严格市容治理，规范队伍管理，打造一支素质优良、作风过硬、纪律严明的城管队伍，为城市精细化管理提供有力保障。2020年共计查处纠正各类乱象43万余起，拆除违规户外广告4万平方米，打造4条城市管理示范路、2个户外广告特色亮点工程、2个城区人行道净化试点区域。指导建成“江南爱停车”智慧停车平台。目前平台接入停车场（点）201个、泊位4.7万个，注册车辆58万辆，服务55万人。
坚持便民服务有“温度”。听民情解民意，用服务暖人心。开展城市管理进基层活动36场，党委班子成员带队走进14个板块，聘请18名政风行风监督员，收集意见建议111条。新改建公厕18座，建设28座“百姓驿站”，提供充电器、热水等免费服务，累计服务市民2.1万人次，投放共享助力自行车8000余辆。壮大“百姓城管”，新增1支志愿服务大队、26个百姓路长志愿服务岗，建成城管“四体联动”志愿服务体系，2020年累计参与超过8万人、服务时长达23万小时。
坚持挖掘宣传有“广度”。树立示范典型，丰富宣传载体，密切政媒互动。整理23个城市管理基层自治创新案例，启动百姓城管“三个最”竞赛活动，树立志愿服务典型，激发社会参与热情。举办19次大型宣传活动以及15场法治文艺作品巡演活动，创作文艺原创作品16部，力求宣传“接地气”。
江常
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