开展“强转树”主题活动 构建“惠民城管”品牌 江苏省无锡市锡山区提升城市管理服务水平
自开展“强基础、转作风、树形象”专项行动以来，江苏省无锡市锡山区城市管理局厚桥中队以队伍建设为着力点，以文明执法、真情服务为根基，全力打造一支“政治强、业务精、作风正、纪律严、形象佳”的城市管理队伍，用辛勤汗水铸就“惠民城管”品牌，提升了城市管理服务水平，提高了市民幸福指数。
加强组织领导 夯实队伍建设基础
党建引领。中队党支部认真开展“先学先查先改”专题教育活动，坚持开展“指尖上的学习”，充分利用好“学习强国”平台，提高队伍综合素质，确保人人履职尽责。
岗位练兵。推进城市管理执法队伍准军事化管理，常态开展集中体能测试。
比赛考核。“以考促学、以比促用”，组织全员进行法律法规知识闭卷考试。
精心组织部署 抓实队伍作风建设
积极探索管理模式。推行“分工包干”管理模式，精准提升城市和村（社区）的环境面貌。
落实岗位责任制。将中队划分为6个组，各组明确职责和在各路段、各村（社区）中的管理范围。
规范设置“城市管理责任公示牌”。每条路段和每个村（社区）都设置公示牌，在明确责任的同时，便于市民群众反映诉求和问题，接受社会各界监督。
严格遵守廉洁自律各项规定，进一步增强法制观念，规范廉洁行为，确保队伍的纯洁性；健全完善各项管理制度，坚持用制度管人管事，新老结合做好“传帮带”工作。
按照“强转树”专项行动的要求，促进队伍作风转变和工作落实，提高行政效能。
强化监督宣传 提升队伍执法形象
抓好督察考核。主动接受外部监督，确保权力在阳光下运行。积极进行内部监督，加强对城市管理执法队伍的综合评价。全面推行执法全过程记录，进一步规范自身执法行为。
抓好数字城管。借助数字平台，建立应急机动自查自纠机制。建立微信工作群，以便快速、方便地处置问题。截至目前，数字平台应处置案件2184起、应结案2182起，按期处置2184起、按期结案2180起，未整改归档2起。
抓好宣传报道。深入各村（社区）、居民小区开展系列宣传活动，促进城市管理执法队员与市民面对面交流，拉近城管与市民的距离，累计发放宣传资料500余份、现场答疑200余次，充分发挥了市民群众自我管理和相互监督的积极性。
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