深度观察：不能让黑车商毁掉二手车消费者信心
原标题：深度观察：不能让黑车商毁掉二手车消费者信心
近日，有媒体报道称，家住北京的李女士在买二手车时遇到了一个十分棘手的问题：原本在一个车商处看中的一辆二手宝马X3，事前谈好了28万元的交易价格，可是当她再次询问车商有关后续交易流程时，车商却又改口要再向她多收3000元的费用。
李女士的遭遇并非个例。近年来，有关黑车商侵害消费者权益的情况频频见诸报端。
业内人士指出，所谓黑车商，是指二手车领域内以不正当手段谋取暴利的商家或个人，他们主要活跃在线下二手车交易市场。
梳理媒体的报道，不难发现，线下黑车商的套路不外乎以下几种：利用二手车非标产品的特性，肆意篡改里程数，甚至隐瞒车辆事故；通过钓鱼营销或临时增加购车条款等手段，让消费者多花钱；售卖的车辆存在权属纠纷，或不具备法定证明文件；“两头吃”，对卖家杀价，对买家则“巧立名目”，在贷款合同中捆绑各类费用；以各种理由让买主“违约”，然后不退定金。更有甚者，有的黑车商还存在恶意扣车、欺行霸市、强买强卖、伪造牌证等违法犯罪行为。
黑车商的这些行为不仅损害消费者的合法权益，还可能为使用者及道路交通带来严重安全隐患。而黑车商之所以如此猖獗，与消费者存在购车经验不足且追求低价的侥幸心理有关，但更主要的原因在于信息不对称、行业规范不健全、监管不到位等。
有关专家曾指出，二手车市场比较大的问题就是缺乏行业标准，其中包括车辆定价、车况来源、车辆质量等多个方面。二手车市场是以合规作为基础，信用作为担保，但基于我国二手车行业发展过快，市场规范、行业准则以及部门监管没能及时跟进，因此行业乱象不少。而这些乱象会严重影响二手车消费者消费信心，给二手车行业发展带来不利影响。
中国汽车工业协会日前发布的数据显示，在新车市场呈现负增长的时候，二手车交易市场仍很活跃，上半年全国二手车交易量仍同比上涨约4%。
二手车行业取得这样的成绩来之不易。但与发达国家相比，我国二手车与新车的销售比例依然较低。为此，国务院办公厅近日印发的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》强调，促进二手车流通，进一步落实全面取消二手车限迁政策。
按照市场发展趋势来看，在未来一个长时期内，二手车交易必将会成为提振整个汽车消费市场的一抹亮色。行业的大好前景，不能被黑车商的不诚信行为影响。
为此，二手车市场必须得规范起来，这样才能让二手车交易得到更多人的肯定。首先，需要解决的是信息不对称的问题，这就需要车商借助信息技术增加透明度，建立二手车质量追溯体系，强化对二手车质量的监控，并将相关信息向消费者公开，增强消费者与电商平台之间的信任感。
有关监管部门也应加大监督力度，畅通投诉渠道，采取有力措施切实维护消费者合法权益。据悉，商务部联合多部门曾多次提及将进一步加速推动二手车交易法规、规章和相关国家标准的制订。同时，对于涉及黑恶势力等违法犯罪活动的黑车商决不能手软。#p#分页标题#e#
杨召奎
上一篇：粤警再曝光42款存在违规行为App 芒果TV、贝壳找房等在列
*免责声明： 凡本网注明“来源：XXX(非神州瞭望网)”的作品，均转载其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。若内容涉及投资建议，仅供参考勿作为投资依据。本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除。
-
- 承德市召开“双十一”政府惠民车展 购车有多重优惠
-
为持续深入贯彻落实党的二十大精神，以实际行动把国家、省、市稳住经济基本盘的一揽子政策措施落实到位，11月10日，我市2022年承德“双十一”政府惠民车展新闻发布会在市行政中心召开。 记者在发布会上获悉，此次政府惠民车展于
神州瞭望网 2022-11-10
-
- 山西阳曲县2022工业品下行电商年货节展销旺年味足
-
神州瞭望网山西讯 （贺文生 郭 艳）火热的销售现场、此起彼伏的吆喝声、忙碌的打包身影走进年货节各商品展区，货节货物丰富充裕、农特产品货真价实，活动现场呈现热闹喜庆、展销两旺
2022-02-16
-
- 河南郸城县“双十二”农产品直播推广销售额突破5万元
-
神州瞭望网河南讯（贺文生 李 杰）12月12日，河南郸城县双十二农产品直播推广活动在郸城县电商公共服务中心顺利举办，通过网络平台向全国网友推介紫优香石磨面粉、荷香味烤鸭蛋、种口
2021-12-14
-
- 年内“扫货”7家还不够 广州国资要加速“买买买”
-
加大混改力度，通过混改增厚企业资本，加大对外并购重组力度，抓住时机并购具有规模的头部企业以及行业单打冠军，提升企业竞争力。11月4日，履新不久的广州市国资委党委书记、主任陈
2021-11-08
-
- 营销短信“轰炸”消费者，怎么管
-
原标题：营销短信轰炸消费者，怎么管 双十一步履盛典抢先购，每满200减60，最后5个小时，速来抢购连日来，很多人频繁收到商家发来的优惠活动短信，且随着双十一日渐临近，频率更是有增
2021-11-08
-
- 攀岩小镇拓宽体育消费
-
马山攀岩小镇位于广西马山县古零镇羊山村三甲屯，距南宁市区约90公里。从县城沿355国道一直往东南走，喀斯特地貌慢慢进入眼帘。沿着大道走进三甲屯，再步行大约200米，便抵达了飞拉达攀
2021-11-04
-
- 考古盲盒消费热的深层原因
-
在近日启幕的2021年全国大众创业万众创新活动周上，河南博物院的数字考古盲盒亮相，以数字化形式模拟考古现场。据悉，这款盲盒国庆假期7天即吸引3000万用户在线考古。 去年12月起，河南
2021-11-04
-
- Z世代消费多元而自由
-
衣食住行，已很难在这届年轻人身上找到重复品牌。Z世代喜好新鲜、热衷潮流，品牌要想抓住他们，必须持续造新。除精进产品实力外，找到贴合Z世代的对话方式先声夺人，同样重要。 线上
2021-11-03
-
- 站在时代角度看待年轻人消费
-
日前，某机构出台的《当代青年消费报告》显示，全国有1.75亿90后，其中只有13.4%没有负债，而86.6%的90后都接触过信贷产品，超前消费成为日常。同时，60%以上的90后将消费贷用于提高生活品质
2021-11-03
-
- 放大进博会溢出效应 上海建设国际消费中心城市提速
-
对于广大市民来说，进博会不仅能大饱眼福，还能大饱口福。11月1日在上海环球港4楼展厅，比利时文化周正式开幕，来自比利时的啤酒、巧克力、饼干等美食让上海市民提前感受舌尖上的进博
2021-11-02