规范保险机构车险销售行为 维护保险消费者的合法权益
9月1日起北京实施车险投保实名缴费
为进一步规范保险机构车险销售行为,切实维护保险消费者的合法权益,北京银保监局指导北京保险行业自2021年9月1日起全面实施车险投保实名缴费工作。
所谓“车险投保实名缴费”是指对于投保人为自然人的车险业务,保险公司在收取保费时将核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人信息一致。
投保实名缴费有利于保护资金安全
据介绍,投保实名缴费工作要求保险机构在承保时加强投保人身份验证、严格履行如实说明义务。
北京银保监局相关负责人表示,投保实名缴费有利于保护资金安全,消费者投保时直接将保费缴纳至保险公司,保险公司通过技术手段核实确认缴费账户为消费者本人账户,退保时可直接将保费退回消费者本人,避免其他人员私吞截留保费,有效保障消费者的资金安全。
投保实名缴费有利于保护知情权,保险公司在投保时核实投保人的真实身份,主动开展条款解释、免责说明等工作;消费者可以全面了解保险缴费金额、投保险种等情况,后期理赔时能够更好维护自身权益。
投保实名缴费还有利于保障自主选择权,杜绝相关业务人员利用代为垫费投保的便利,违反消费者真实意愿选择投保公司和投保险种、侵害消费者自主选择权的违法行为。
支持线上缴费 提升线上服务体验
自2016年北京地区实施车险信息化改革以来,已经实现了电子投保、远程处理交通事故、在线获取保险赔款的全流程信息化服务闭环。此次北京保险业坚持便民惠民的原则,通过信息化手段,将实名缴费验证环节嵌入到现有保费支付流程中,不增加车险消费者操作步骤的同时进一步提升车险线上化服务体验。
实名缴费不改变消费者缴费习惯,保险公司通过信息化手段瞬时完成缴纳保费账户信息与车险投保人身份信息的一致性核验,并全面支持银行卡、微信、支付宝等缴费方式。
实名缴费验证平台达到国家信息安全等级保护三级标准,验证时确保不向其他机构人员泄露缴费账户信息,可以充分保障消费者个人信息安全。不增加消费者的保费负担,保险公司仅对缴费账户信息进行验证,与保费金额无关。
有利于提高保险行业经营管控水平
北京银保监局相关负责人表示,实施车险投保实名缴费工作可以进一步提升行业经营管控水平、维护市场秩序稳定、防范化解行业风险。有效保障金融安全,通过加大资金流向管控,进一步加强行业反商业贿赂、反洗钱工作力度,防范金融风险;充分化解矛盾纠纷,通过系统管控的方式,有效防止业务人员销售误导、垫付保费等行为,减少因承保流程不规范导致的纠纷投诉。有力遏制市场恶意竞争,杜绝业务人员垫付代缴保费以及净费出单等违规行为,促进市场竞争回归理性。(记者 蔺丽爽)
*免责声明: 凡本网注明“来源:XXX(非神州瞭望网)”的作品,均转载其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。若内容涉及投资建议,仅供参考勿作为投资依据。本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。
加大混改力度,通过混改增厚企业资本,加大对外并购重组力度,抓住时机并购具有规模的头部企业以及行业单打冠军,提升企业竞争力。11月4日,履新不久的广州市国资委党委书记、主任陈
2021-11-08
原标题:营销短信轰炸消费者,怎么管 双十一步履盛典抢先购,每满200减60,最后5个小时,速来抢购连日来,很多人频繁收到商家发来的优惠活动短信,且随着双十一日渐临近,频率更是有增
2021-11-08
马山攀岩小镇位于广西马山县古零镇羊山村三甲屯,距南宁市区约90公里。从县城沿355国道一直往东南走,喀斯特地貌慢慢进入眼帘。沿着大道走进三甲屯,再步行大约200米,便抵达了飞拉达攀
2021-11-04
在近日启幕的2021年全国大众创业万众创新活动周上,河南博物院的数字考古盲盒亮相,以数字化形式模拟考古现场。据悉,这款盲盒国庆假期7天即吸引3000万用户在线考古。 去年12月起,河南
2021-11-04
衣食住行,已很难在这届年轻人身上找到重复品牌。Z世代喜好新鲜、热衷潮流,品牌要想抓住他们,必须持续造新。除精进产品实力外,找到贴合Z世代的对话方式先声夺人,同样重要。 线上
2021-11-03
日前,某机构出台的《当代青年消费报告》显示,全国有1.75亿90后,其中只有13.4%没有负债,而86.6%的90后都接触过信贷产品,超前消费成为日常。同时,60%以上的90后将消费贷用于提高生活品质
2021-11-03
对于广大市民来说,进博会不仅能大饱眼福,还能大饱口福。11月1日在上海环球港4楼展厅,比利时文化周正式开幕,来自比利时的啤酒、巧克力、饼干等美食让上海市民提前感受舌尖上的进博
2021-11-02