卖房不如卖酱油?郁亮如何带领万科寻找第二增长曲线

2019-09-24 13:02     来源:     作者:雷建利

“说卖房不如卖酱油,确实有部分人不服气,我是蛮服气的,我很乐意见到这样的结果。”9月23日,万科董事会主席郁亮在回应如何看待“近期茅台、海天味业市值创新高,超过所有地产公司,有投资者说卖楼不如卖酱油”的问题时如是说。

 

卖房不如卖酱油?郁亮如何带领万科寻找第二增长曲线(图1)

万科董事会主席郁亮

他表示,无论是酒还是酱油,或者是房子,如果有一个公司能够满足千家万户老百姓的需要,它的产品和服务能够成为老百姓的首要选择,这样的公司就能创造价值,这样的公司就值很多钱,“所以特别服气。”

“万科转型是寻求第二增长曲线”

郁亮说,有人问为何万科的转型在报表上看不出来,海天酱油让万科看到了希望——“任何业务只要满足老百姓的需求,成为他们的首选,就是增值价值,市场一定会给它合理定价,这让万科看到希望。”

是不是房地产转型都很艰难?郁亮表示,企业在行业增长趋缓的环境下,寻找第二增长曲线,并不是行业活不下去,“我们对于行业是乐观的。”

对于转型,郁亮认为,地产行业转型不是干不下去而换一个全新的赛道,而是去寻求第二增长曲线,赋予传统开发新的内容,如产业办公、城市服务等。

谈及城市更新业务,南方区域事业集团首席执行官孙嘉表示,万科将把城市更新作为在全国各大城市的重点发展领域。他指出,现在城市里还有很多老房子,这些老房子不单只是建筑问题。在城市更新中,尊重历史文脉,保留城市记忆,打造公共空间,激发城市活力是万科做城市有机更新的核心理念。

现场,孙嘉重点介绍了三个古城改造案例,分别为广州永庆坊、深圳南头古城和福州烟台山·仓前九里。其中,万科在南头古城采用了修缮的手段,力求重现历史文化,另一方面植入包括文化创意、数字展厅、社区舞台、国学馆这样一些新的业态和内容,来提升片区的城市活力。

孙嘉表示:“在大城市,除了新建筑以外,还有一些老房子,对这些老房子的态度不仅仅是一个建筑课题,同时也是一个社会文明程度的标尺。”

被问及万科物业上市问题时,郁亮回应称,“一定要等到大家认同万科物业是一个城市服务商才上市,一定要区别传统物业,它的价值才能得到市场上的充分肯定。”

“万科南方区域在经历考验”

从万科集团执行副总裁、首席财务官、财务负责人调任为万科南方区域事业集团首席执行官近5个月后,孙嘉首次公开亮相,并发表了“砺初心、永热爱”的主题演讲。

“南方区域是万科业务种类最多、战线最长的区域。”孙嘉进一步解释,随着业务种类的增加、业务规模的扩大,随着战线的拉长,南方区域的团队也在经历一个阶段性的考验,从我们的能力、经验到业务的组合方式、合作方式,和外部生态网络打造新的平台在逐步的建立,因此在过程中难免会有工作的瑕疵,也没有办法保证所有的客户和所有的相关方都满意。

据悉,今年5月,万科在集团公众号上宣布,根据公司战略发展需要,并尊重个人意愿和兴趣,公司高级副总裁张纪文不再兼任南方区域事业集团首席执行官,出任集团梅沙教育事业部首席执行官。南方区域事业集团首席执行官由孙嘉接任。

“去年以来,万科南方区域获得国家顶层设计层面的重大利好,包括海南自由贸易试验区、粤港澳大湾区发展规划纲要正式发布以及深圳建设中国特色社会主义先行示范区。”对此,孙嘉透露出对南方区域发展的信心,“这让南方区域过去30年的深耕厚植,恰逢新的战略机遇期。”#p#分页标题#e#

孙嘉汇报称,万科南方区域已进入17个城市,产能超4500亿,服务超60万家庭。未来,万科将抓住国家顶层设计的重大利好契机,助推南方区域大发展。同时,巩固提升基本盘,为客户提供好产品好服务,致力于成为美好生活场景师。

对于南方区域的战略部署,孙嘉透露,南方区域将同时做好两方面工作,一方面坚定主业,稳住基本盘;另一方面,那南方区域率先进行的住宅以外的相关高价值持有性资产和高粘性客户服务、打造机遇空间,搭建平台,让政、企、民、商、学等互为客户。

针对南方区域面临的挑战,孙嘉表示,南方区域最大的挑战就是在投资者的监督下,集团领导和团队如何在有限的时间里交出一份满意的答卷。

对此,郁亮也调侃道:“孙嘉的压力我知道,到一线之后,肚子比以前大了,他是压力肥。”

“秘密武器”沃土计划将加大投入

此次媒体交流会上,万科物业CEO朱保全罕见亮相。

“万科一个为期9年的沃土计划,在孙嘉负责了3年后,接下来6年由我负责。”朱保全表示。

据了解,沃土计划是万科自2016年1月推出的信息化、数字化战略,该计划也可以称为万科的“中台”战略计划。随着沃土计划的执行,万科也对该计划的内容进行了扩充,升级为集团的科技赋能战略。

朱保全表示,万科的沃土计划也会以公司的名义加大投入。在公司内部物业做得比较早,沃土计划这边有500人的团队,物业这边投入了超过500人的团队,两边加起来超过1000人的团队,我们会从应用技术和底层的技术来双向发展。比如说人脸识别的技术,商汤、腾讯或者是阿里会做一些底层技术的研究,但是对万科来说,更多的是做应用的技术。但是对于BIM、定位技术,有可能会成为万科在不动产科技领域重点投入的技术。

此外,朱保全表示,沃土计划在孙嘉领导的三年进行了一些内部的布局,万科投资了一个美国著名不动产孵化器,通过它会得到硅谷相应的数据。

此外,朱保全还向现场媒体介绍万科将推动地产科技应用落地。他具体介绍道,这主要分为两部分内容,一部分是线下到线上,另一部分是数字到智能。

其中,线下到线上方面,万科从2013年启动物业信息化建设;2016年,地产业务全面启动信息化建设;2018年,物流、产城、商业等业态实现信息化。

数字到智能方面,万科在2017年实现单点应用,引入人脸识别技术;2018年,研发智能家居、智能园区等产品;2019年,建立平台,应用AI+BIM、IOT+BIM等技术。

朱保全在现场举例,在30年前,万科物业刚刚成立的时候,对保安有非常严的要求,要求入职两周之内必须背下所负责区域经过的车的车牌号。今天如果用车牌识别的技术,就可以永远记下客户的车牌,无论是从客户体验还是从质量的结果情况来讲,机器会胜过人。

最后,朱保全以一张PPT作为结尾:全面主动拥抱科技变革,构建数字万科,打造不动产科技平台。

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