加快乡镇行政综合服务中心建设 打通服务群众“最后一公里”
作为全县基层审批服务体系的牵头单位，县行政审批局深入实地、现场指导，积极协调各相关部门，统一规范场地建设、统一规章制度、统一硬件设施、统一服务模式，确保网络畅通，为切实打通服务群众“最后一公里”提供有力保障。
一是思想认识到位。自望都县启动乡镇改革以来，行政审批局高度重视，明确专人负责深化乡镇改革工作，召开工作交流会议10余次，及时疏通改革工作中的堵点、难点，针对性解决各乡镇在行政综合服务中心建设过程中存在的问题，确保望都县乡镇改革取得实效。
二是政策制度到位。为搭建全县高标准的乡镇行政综合服务中心，行政审批局印发了《望都县推进乡镇审批服务体系建设方案》，有效推进我县乡镇政务服务工作标准化、规范化的建设；积极协调相关单位和各乡镇推进专网架设及审批系统账号的开设，为行政综合服务中心正常运转提供网络基础；收集全县相关部门下放事项的申报材料、办理流程等资料，编制并统一下发《望都县行政审批局法律法规汇编》《乡镇政务服务事项培训资料》，确保各乡镇行政综合服务中心在实际工作中有参考、有依据；帮助各乡镇完善审批服务事项申请材料、审查要点、审批流程、乡镇行政许可目录等，不断提升审批服务质量和水平。
三是赋权下放到位。作为审批服务体系的牵头单位，行政审批局组织事项下放部门选派业务骨干人员对各乡镇进行业务培训，明确各乡镇建立和完善审批运行机制，明确受理、审核、审批各环节经办人员和办理权限，落实审批责任，实现全过程留痕；组织与各乡镇签订《委托赋权书》，下放19项审批服务事项，其中企业注册登记事项的下放极大地激发了乡镇发展活力。
四是业务培训到位。为加快各乡镇行政综合服务中心的正常运转，行政审批局主动为乡镇培养业务骨干和业务能手，组织开展下放事项业务培训班，全县8个乡镇的主管副职及100余名工作人员参加。此外，针对办件量大、难度高的企业注册事项，安排集中培训和跟班学习，结合工作实际、自身经验，边学边对照，采取“一对一”“多对一”的工作方法，让其有所悟、有所得、有所行。目前，下放事项均能在各乡镇行政综合服务中心顺利办理，真正做到放得下，接得住。
五是现场指导到位。从河北政务服务标识的统一到各项制度清单的公示，行政审批局主要负责人和工作人员多次到各乡镇就网络管理、业务管理、人员管理、场地建设等方面进行全方位指导，为望都县构建“标准统一、运行高效、优质服务”的行政综合服务中心提供有力支撑。
县行政审批局始终坚持“人民至上、企业至上”的服务理念，满足乡镇工作特点及基层便民服务需求，创新服务体制，提高政务服务能力和水平，多措并举打通基层群众办事“最后一公里”。
截止10月13日，8个乡镇行政综合服务中心，全部开通下放审批服务事项办理业务，6个按示范标准新建的乡镇行政综合服务中心全部启用，基本实现基层事情基层办，基层事情有人办。
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