晋江市城市管理局推进规范执法工作

2019-08-20 16:09     来源:     作者:程似锦 赖珊红

为贯彻落实住房和城乡建设部提出的“721”工作法和“强基础、转作风、树形象”的要求,福建省晋江市城市管理局积极探索城市管理新理念,激发城市管理队伍干事创业活力,持续推进便民服务、城市精细化管理和规范执法工作。

凝心聚力 树立带队转型目标导向

凝聚精神。开展“我爱晋江·我爱城管执法”大讨论系列活动,征集工作意见建议,形成转化提升成果,树立“以人为本,为民管城”的工作理念,确立“维护城建秩序、维护市容环境、维护公共利益、维护法律尊严”的行动指南。

晋江市城市管理局推进规范执法工作(图1)

正向激励。以正向激励鼓励、正面宣传引导为重要手段,建立全局宣传舆论领导工作小组,充分利用各种平台表彰见义勇为、工作典型等先进事迹,营造一个“想干事、能干事、干好事、干成事”的良好工作氛围。

练强素质 提高执法队伍履职水平

建基地。建立县级城市管理执法教育培训基地,常态化开展小规模小班化的理论教学、体能技能和实务演练等教育培训。

强内功。围绕基本业务、基本技能、基本要求等内容,聘请业务专家、资深律师、高校教授,传授业务知识和执法实务。

重实训。开设队列、技能、体能、防暴应急等16项训练科目,开展城市管理执法模拟演练,现场教授执法装备使用规范,增强体能技能和执法实务能力。

建章立制 推动阳光执法规范运行

从严管理队伍。抓中队建设,明确中队“4项会议制度、2项报告制度、1项查处工作制度”。抓人员管理,建立健全13项新的工作制度,梳理形成包括4大类、46项内容的《晋江市行政执法局规章制度汇编》。

规范执法流程。出台《执法规范化建设工作方案》、《行政执法全过程记录工作实施方案》,推进规范化建设。

健全监督机制。围绕“队伍建设、监察信访、执法规范、执法成效、效能建设”5方面内容,开展规范执法检查评比。出台《效能建设督察工作实施方案(试行)》,对办公秩序、执法规范等12个方面情况进行常态化督察。

优化资源 加快推进智慧城管建设

多部门联动。利用数字平台不断加强督察管理、建立沟通协调机制,联动全市47个专业处置单位,做到问题及时发现、快速上报、高效核查。2019年上半年,城市管理指挥中心共接收上报案件44375件,审核立案43821件,处置结案42469件,按期处置率88.14%,一次性完成率95.38%,结案率97.06%,综合指标评定94.05分。

拓展宣传渠道。开通12319城管热线、12319网上平台、“晋江城管家”手机APP软件、微信公众号等渠道,鼓励社会群众参与城市管理。

实现全移动办公。开发定制多种智能移动终端软件,提高流转效率。

整合信息资源。整合相关单位视频监控资源开展网上巡逻,为查处工程车辆滴撒漏、乱倒垃圾等违法行为提供现场证据资料。

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