为提高社会矛盾纠纷化解能力, 金湖县司法局主动与金湖县公安局对接,依托110接处警平台,创新推出“公调对接”工作机制,在基层派出所成立“驻所人民调解工作室”,实现年化解矛盾纠纷突破3000件。
大力加强公调对接深度。金湖县司法局推进联调的深度融合,不断完善“公调”对接机制,确保公安派出所(警务室)和调解工作实现无缝式对接,坚持调解优先,对适宜通过人民调解方式解决的纠纷,积极引导当事人申请人民调解,最大限度减少群众诉累;积极推进能动调处,实现调解由被动受理、静态分析、事后调处向主动调处、动态研断和事前预警转变;构建矛盾纠纷信息情报网,大力推进网格化排查模式,充分发挥司法行政机关、公安机关和人民调解组织上下联动的优势,及时收集纠纷信息;加强对矛盾纠纷动态信息的深度研判,执行矛盾纠纷专报、直报、“零报告”制度,增强对潜在矛盾纠纷隐患的预测预警能力,更好地把源头治理、动态管理、应急处置结合起来,提升化解矛盾纠纷效能。
大力拓展公调对接广度。金湖县司法局延伸联调触角,探索建立公安机关与工业企业、征地拆迁、劳动争议、教育医疗、环境保护等专门调解组织的对接,提高对矛盾纠纷多发领域的管理能力,提高综合调处效能。大力打造信息化工作平台,逐步将信息网络向村居(社区)及各类人民调解组织延伸,把“脚板走访”与“网络对话”“即时化解”有机结合起来,拉近与群众的距离,方便群众办事;充分运用现代传媒手段,在现代传媒领域加快打造调解工作阵地,推广网格调解、视频调解、苏解纷等群众喜闻乐见的做法,推动调解工作全面介入群众生活、传播调解理念、更有效地化解矛盾纠纷。
大力提升公调对接实效。金湖县司法局认真落实各项制度规定,进一步做好现场取证、人民调解协议司法确认、派驻人民调解工作室日常管理等工作,确保派驻人民调解工作室的高效有序运作;健全完善工作流程,对公安派出所移送、委托调解的纠纷,由“公调对接”调解组织做好受理登记和调查调解工作,明确细化调解责任,依法形成责任明晰、运转协调的矛盾纠纷分流移送、调处联动机制;规范案卷归集标准,将证据材料、调查笔录、调解笔录等进行装卷归档,以备查询。(刘国旗 姚彦祥)
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