小朋友玩游戏充费千元其爷爷报警 民警多方协调平台客服承诺返还充值款
2022年7月25日上午11时，一名大爷来到派出所向民警求助称自己的孙子在家中使用其手机玩游戏背着他向游戏平台偷偷充值了7000元现金，这7000元现金是自己辛苦耕作卖玉米攒来的钱，是“救命钱”，民警进一步询问得知小朋友今年12岁，平日与其爷爷在家，近期在某游戏平台玩一款名叫“逃跑吧少年”的游戏，后为购买游戏皮肤在未经爷爷允许情况下，陆续向平台进行充值，直至其爷爷银行卡内余额见底被爷爷发现，老人不知所措无奈向民警求助。
随后，雁门派出所所长张潜与值班民警分别电话联系到该网络游戏平台工作人员，当民警向该游戏平台工作人员讲明情况后，平台工作人员表示理解，并承诺会安排专人指导小朋友父母办理退款手续。在派出所，民警形象的用“辣条”的价格和充值金额作比较，帮助小朋友厘清现实和虚拟的界限，引导小朋友在日常生活中正确使用网络，不盲目在游戏中消费，以免钱财受损。（赵万萍 陈英）
警方温馨提示：网络时代，在日常生活中孩子使用手机玩游戏现象越来越多，作为家长，一定要科学控制孩子玩游戏的时间，特别是暑假期间更不能让孩子熬夜沉迷网络游戏，应注重教育引导孩子不在各类游戏平台“悄悄”充值，更不能让孩子使用家长的银行卡绑定游戏平台为其充值玩游戏误入盲目充值的游戏消费中，以免影响孩子身心健康，给家庭造成不必要的财产损失。一旦发现未成年人使用家长银行卡在网络平台盲目充费，或在其他网络社交平台为其玩游戏误入反诈圈套，请及时报警，以免操作失误，造成不必要的经济损失。
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