郑州锦艺金水湾四期交房“一拖再拖”遭投诉 开发商旗下楼盘被吐槽“期期维权”
中国网财经11月4日讯(记者钟文鑫 谭梦桐)日前，有河南省郑州市锦艺金水湾四期业主向中国网财经啄木鸟投诉平台(tousu.china.com.cn)投诉，称按照购房合同约定，开发商应于2021年4月30日交房，但时过半年现在仍未交房。
施工现场人员最少时仅30人
据了解，河南郑州锦艺金水湾项目开发商为河南锦家置业有限公司，由郑州锦嵩置业集团有限公司51%控股，郑州锦嵩置业集团有限公司由锦艺置业集团有限公司全资控股。
据业主王婷(化名)介绍，业主与开发商已至少沟通七次，部分业主已进施工场地查看三次。开发商多次交房延期后，目前称暂定12月31日交房。“我2019年买的时候楼大体都盖好，没想到现在两年过去还没交房”，王婷表示。
记者查询房产网络平台发现，锦艺金水湾四期3、5、6、8号楼早在2018年9月就已开盘。但业主表示，2019年上半年买房后，楼盘的施工现场状态一直变化不大。对此，业主们2020年11月开始与开发商就交房问题进行沟通。
多次沟通并未“阻止”房屋延迟交付，房屋交付日期被开发商从2021年4月30日改到了9月30日，又从9月30日改到了12月31日。直到最近一次电话沟通，开发商负责施工的管理人员仍表示“巧妇难为无米之炊，12月31日是完成施工的节点，(锦艺)集团拨付资金越快，施工越快”。
对于开发商迟迟不能交付的情况，北京市京师律师事务所律师接受中国网财经记者采访时表示，《民法典》规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
该律师表示，对锦艺金水湾开发商迟延交付房屋的问题，购房人有权向开发商催告，要求其严格按照购房合同等约定交付房屋，依法行使解除权，解除购房合同，并要求开发商支付购房合同中约定的迟延交付房屋违约金；还存在其他损失的，购房人可以要求开发商依法赔偿因其迟延交付房屋所造成的全部损失。
此外，现场施工人数较少一直以来都是业主发愁的问题。王婷告诉记者，此前开发商与业主的沟通中，锦艺负责人曾表示，施工现场可支配的人数160-170人，但随后业主进场后粗略清点人数仅有60-70人左右。同时，一份从丰庆路建筑工地治理工作群流出的防疫登记表显示，8月某日曾仅有30人在现场施工。
据业主描述，10月16日，业主中的建筑专业人士进场查看结果显示，小区外挂石材基本完成，剩余少量工程量，门庭部位钢雨棚正在制作；燃气管件制作当中，入户施工未进行……对于目前的施工进度，这位专业人士认为，目前现场施工人数仍不能满足交房需求且缺口较大。
值得一提的是，锦艺金水湾项目曾因未按照合同约定及时足额向农民工专用账户拨付费用被处罚。据信用中国(河南)信息，锦艺金水湾的开发商河南锦家置业有限公司因“未按照合同约定及时足额向农民工专用账户拨付工程款中的人工费用，经责令改正拒不改正”被行政处罚7.5万元，处罚决定日期为2021年5月8日。
“当前(锦艺金水湾四期)已经延期半年，锦艺为啥没钱？我们买房的钱去哪儿了？资金监管何在？”对于迟迟不交房的施工现状，王婷代表业主发出疑问。
开发商屡遭行政处罚
事实上，这不是锦艺置业楼盘第一次被集体起诉。据报道，锦艺金水湾前三期均遭到不同规模的集体起诉。有业主调侃道，锦艺楼盘“期期都被维权”。
报道显示，锦艺金水湾一期因开发商宣传的学区中的小学规划改变被集体投诉；锦艺金水湾二期交付，因为房子质量问题，及景观和绿化缩水，被业主们维权；锦艺金水湾三期的业主收房时遭遇疑似被强制收房，收房的业主却遇到了“质量缩水”的情况。
此前，锦艺集团龙湖锦艺城天籁楼盘因延期交房、锦艺四季城因学区问题、锦艺昆明之光被曝停工半年等多个楼盘被业主们投诉。对此，业主苦不堪言，有网友戏谑：“锦艺期期维权，不要问我咋知道，因为我就是锦艺的业主。”
除了频繁被业主投诉之外，锦艺置业旗下房地产公司还屡遭行政处罚，其中河南锦家置业近三年来被行政处罚多次。
据信用中国河南，2021年，锦家置业因“应开具而未开具发票”的发票违法行为多次被行政处罚4次共计约2.5万元；锦艺金水湾观悦苑项目工程违法施工，开发商锦家置业被罚款676.67万元；2019年，锦家置业由于施工工地未采取覆盖等有效防尘降尘措施、涉嫌违反环评制度、未按规定申请城乡规划主管部门验线等违法行为，合计一年内约受到行政处罚6次。
锦艺集团是一家多元化控股企业集团，下辖二十余家子公司。锦艺置业是锦艺集团旗下的地产板块，业务涵盖城市综合体开发、文旅康养产业开发、产业新城、特色小镇以及精品住宅开发。
锦艺置业此前在接受媒体采访时表示，始终坚定思路不追求盲目扩张，有明确的利润目标，追求规模、利润、现金流等三方面均衡发展。但近年来，锦艺置业多项目延期交付、项目质量屡被投诉，多次出质旗下公司股权，不禁让外界猜测锦艺置业追求的均衡发展是否可以做到？资金链是否出了问题？
公开资料显示，锦艺置业及其子公司进行了多次股权出质，自2019年3月以来，锦艺置业进行了近15次股权出质，目前仍有4次处于“有效”状态，质权人名单中包括信托等公司。锦艺置业关联公司河南锦艺企业发展有限公司、郑州锦嵩置业集团有限公司，目前有“有效”状态股权出质共计7个。
针对上述消费者投诉的延迟交房、疑似存在“施工人数造假”等问题，记者分别向锦艺置业集团有限公司、河南锦家置业有限公司发送采访函。截至发稿，未收到任何回复。
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