为化解基层矛盾纠纷,维护群众合法利益,保证平安稳定和谐的社会环境,金湖县司法局开展了化解矛盾纠纷的“春风行动”。 通过制定工作任务清单,专题攻坚矛盾纠纷调解,营造全民守法、调解靠法、人人尊法的良好社会氛围,全力维护社会和谐稳定大局。
一是法治先行,宣传到位。县司法局充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定“第一道防线”的基础性作用,积极推动人民调解多元化解。全县300余名人民调解员及律师结合疫情防控“敲门行动”, 在宣传疫情防控和相关法律法规、政策措施和科学知识的同时,进一步扩大法治宣传覆盖面,提升群众的知晓率;为企业开设劳动争议、经营生产、合同履行等矛盾纠纷绿色通道,优先受理调处合同纠纷。
二是一线摸排,了解实情。组织局机关干部、司法所工作人员结合疫情防控深入村(居社区)和小区居民户,依托网格化网络和镇(街)、村(居社区)两级人民调解组织的工作优势,对疫情期间产生的人员隔离管控、婚姻家庭、邻里矛盾等一般纠纷,全面开展排查工作,坚持排查在前,预防为主,通过随机走访和座谈会等形式了解群众的实际法律需求和纠纷情况,掌握第一手纠纷案情。
三是就地化解,公正调处。对排查出的各类纠纷案件,分类别分部门指派,组织镇(街)、村(居社区)调解员、村干部、法治志愿者、律师现场调处,包案到人,逐案研判,引导群众合理提诉求、合法解需求。统筹公共法律服务资源,充分发挥镇(街)个人调解工作室和家事调解室以及渔事、旅事、商事等个性化人民调解工作室在化解矛盾风险中的积极作用,完善健全“公证+调解、法援+调解、复议+调解、律所+调解、信访+调解”联动联调机制,形成“荷都”大调解工作格局。
四是源头预防,督促履行。各级人民调解组织在纠纷案件调处工作中,坚持“调防结合,预防为主”的工作原则,对排查出的矛盾纠纷案件进一步梳理案件信息和不稳定因素,积极采取针对性措施预防矛盾激化升级,同时,对近期调解成功的各类纠纷案件,县矛盾纠纷调处中心联合县司法局共同随机电话回访,切实督促调解协议及时、规范履行,积极维护群众的合法利益和社会稳定,进一步提升群众的法治获得感和幸福感。(刘国旗 姚彦祥)
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