现任戴楼街道法律服务所主任,今年53岁的宋维英, 她全身心投入基层法律服务工作,从业30年在基层法律服务所管理、依法规范执业、人民调解等方面,用赤城与挚着书写法律人生新篇章。以自己名字命名的“维英品牌调解室”,着力解决企业“烦心事”、职工“烦恼事”,成为企业及职工了解法律政策的“信息库”,化解矛盾纠纷的“疏导站”,提升法律意识的“助推器”,为构建和谐稳定的劳动关系,促进企业高质量发展起到强有力的推进作用。
了解法律政策的“信息库”
2017年3月“维英品牌调解室”成立以来,凭借她几十年的法律援助和调解经验,总能准确抓住矛盾焦点,提供最佳解决方案,既能站在企业立场又能设身处地维护职工合法权益,深得企业和员工的信赖。为进一步增强劳动争议调解的渗透力和亲和力,最大限度实现便企业、惠职工,科学调解,打通服务企业职工最后一公里。为使“维英品牌调解室”,成为企业和职工了解法律政策的“信息库”。 宋维英充分发挥女性调解员个人的人格魅力、亲和力和影响力、独特的调解技巧,既情法交融,又有理有据,既能说到矛盾纠纷节骨眼,又能调进员工心坎里,巧妙机智化解矛盾,调解范围早已不再局限于劳动争议,职工们在日常生活中碰到各种问题,宋维英总是热心解答,给出“最优解”。 2020年底,江苏帝星智能光电有限公司拖欠30余名工人工资,工人集体上访要求该企业立即支付他们的劳动报酬,宋维英接知后第一时间找到企业代表人,要求该企业妥善解决员工的劳动报酬的问题,代表人诉说因为疫情期间导致自己货款难以回笼,目前资金特别困难,暂时无法兑付职工工资,企业已经面临停产停业了,为了企业能够生存下去,请求宋维英看能否帮助企业与职工协调签订还款计划,分批偿还,宋维英经了解后考虑到企业目前的实际状况,并与员工们沟通交流,不厌其烦的宣传讲解劳动法律法规政策,得到员工的谅解,员工同意与企业签订还款计划,并经金湖县人民法院签订具有强制执行的法律文书。两年来,“维英品牌调解室”大力宣传普及劳动法律法规,用真情化解矛盾纠纷120余起,用诚心感动职工,留住高技能人才20余人次。
化解矛盾纠纷的“疏导站”
“维英品牌调解室”利用戴楼工业园区的优势,凭借工作多年了解劳动保障法律法规政策的基础上,主动为企业规范规章制度,调处工伤、劳动合同履行、变更、解除等各类型劳动纠纷方面都发挥了积极的作用。
金湖飞虹涂装材料有限公司职工王某与公司签订了为期3年的劳动合同。2021年因疫情原因,公司合并科室调整人员岗位,王某被转岗到车间,王某不理解拒绝到车间报到上班,公司遂通知其准备解除劳动合同,王某对此表示异议,要求继续履行劳动合同。宋维英充分发挥掌握劳动法律法规政策的优势,详细了解事情经过原因,多次分别与王某和厂方代表协调,经反复协调沟通,准确抓住矛盾焦点,最终找到了双方的“平衡点”, 王某也调到了更能激发热情和干劲的工作岗位。
2020年12月份,金湖县碧浪水洗厂负责人及10余名工人来到戴楼法律服务所,该企业负责人声称该企业因受疫情影响导致企业的资金困难,无法兑付所欠的职工工资,致多名工人多次到该企业堵企业的大门,造成企业无法生产要求帮助化解矛盾,宋维英接待后一边安抚职工的情绪,一边要求企业想办法借款保证在年前兑付所欠的职工工资,让工人过个安稳年。经协调该企业同意想办法外出借款解决工人工资,工人也表示同意此方案。2021年春节前该企业按约定兑付了所欠的农民工资29万元。
“请您带头减少企业非必要的聚集性活动,建立健全企业防控常态机制与应急预案,做好口罩、测温仪、必要消毒用品等防疫物资储备,落实疫情防控企业主体责任……”随着疫情的反复无常,宋维英每到一个企业, 都为为企业精准施策,确保用疫情防控“稳定指数”换取更多“发展指数”。
提升法律意识的“助推器”
金湖飞虹涂装材料有限公司招收的职工百分之八十是农民工,他们对劳动法律法规不熟悉,公司按规定和他们签订劳动合同,依法缴纳各项社会保险费,部分职工认为签订劳动合同就被公司拴住了,缴纳社会保险还需要扣自己的工资,不愿签订,不愿意缴纳。不签订劳动合同、不缴纳社会保险,公司本身违法不说,一旦出现工伤事故,公司将面临赔偿。宋维英聚焦职工需求,多次为公司职工开展维权普法活动,提高企业职工法律意识,现在企业职工都积极签订劳动合同,缴纳社会保险费。和谐劳动关系是企业高质量发展的“稳定器”,是社会和谐稳定的“压舱石”。劳动争议调解,调开的是劳资纠纷,调顺的是职工安心,调稳的是企业发展。
2017年3月戴楼街道维英调解室成立至今,已成功调处各类矛盾纠纷800余起,调处成功率是100%。成功调解了多家企业涉及450多余名农民工约300万元劳动报酬矛盾纠纷,以及多起婚姻家庭矛盾纠纷、赡养赡养纠纷、土地承包合同纠纷等,获得了群众的一致好评。宋维英还接受金湖县人民法院委派金湖县双兔米业有限公司欠薪调解案, 戴楼街道红岭村86岁的老人赡养调解案等40余件,成功调解100件,接收金湖县法律援助案子130余件,免费为当事人代理30余件,开展劳动法律法规宣传培训员工6000多人次,帮助企业完善规范规章制度160条,化解劳动矛盾纠纷38起,为职工挽回经济损失300余万元,为企业挽回经济损失500万元,留住企业高技能人才30余人,做到“调解服务零距离、生产经营零干扰、企业职工零仲裁”,实现“调解一起争议,解决一批问题,预防一类矛盾”的效果。戴楼街道授予宋维英“新时代楷模”荣誉称号,她用实际行动践行了自己为民服务的承诺。 (刘国旗 姚彦祥)
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