近年来,随着物业管理市场化,业主与业主委员会及物业公司的纠纷日益增多,逐渐成为社会治理中的一个热点、难点问题。金湖县司法局积极探索“一站式”解决物业纠纷的新思路、新举措,依法、及时、有效地将物业管理领域的矛盾纠纷预防化解在初始阶段,“四个转变”提升物业纠纷化解实效。
一是调解资源由“单一分散”向“各方融合”转变。化解物业矛盾纠纷是复杂的社会化大工程,县司法局非诉讼中心、县法院非诉讼分中心切实履行好组织者、推动者的重要职责,做到通盘筹划、统一指挥、统筹实施,推行联合调解原则,推动人民调解、行政调解、司法调解有机衔接,调动各方力量主动支持和参与物业纠纷化解工作,一改以往各部门之间各自为政、互相推诿的现象。
二是职能定位由“职责不分”向“责权分明”转变。制定出台《关于进一步加强物业纠纷调处的工作意见》,对住建局、社区、物业管理者、业主委员丢各职能部门职责分工进行界定,构建了流程规范、对接高效的工作制度框架,明确规定物业纠纷按照属地管理原则,分层级自下而上逐级进行调解,最终调解不成的引导当事人通过司法途径解决,在诉讼立案前,县法院非诉讼分中心再作调解,提高了化解物业纠纷的效果和效率。
三是运作模式由“无序调处”向“有序分流”转变。物业纠纷发生后,当事人向所在社区调委会申请调解,调解不成的再向镇(街)调委会申请调解。县人民法院可委托驻法院调解室或镇(街)调委会进行调解。重大疑难和群体性物业纠纷由县调处中心负责组织相关部门和专家会诊、共同调处。
四是工作方式由“被动应付”向“超前预防”转变。贯彻“在调解之中普法”的理念,加强与公共法律服务中心、镇(街)和村(居社区)法律顾问的对接,送法上门,及时为纠纷当事人提供法律咨询和法律服务,从源头上预防物业纠纷发生。 (刘国旗 姚彦祥)
上一篇:金湖县司法局做好“两会”期间重点涉稳风险排查化解工作
*免责声明: 凡本网注明“来源:XXX(非神州瞭望网)”的作品,均转载其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。若内容涉及投资建议,仅供参考勿作为投资依据。本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除。
金湖县吕良镇作为淮安市城乡公共空间治理工作的先导镇,经过对全镇侵占乡村公共空间的行为进行拉网式调查摸底,组建团队专项治理,通过对辖区内17个村居的“七空间一资源”清收利用,达到了环境美化、村民增收和村集体经济壮大的多方共赢,为全市面上工作
神州瞭望网 2023-04-11
金湖县黎城司法所积极探索新时代“枫桥经验”, 为了破解新形势下矛盾纠纷调处的难题,他们以问题为导向,在营造党建引领下“矛盾源头化解,问题就地解决”社会治理新格局前堤下,将心理疏导引入矛盾化解,运用“谈心---感化---调解---帮扶---跟踪”矛盾调
神州瞭望网 2023-03-23
近年来,随着物业管理市场化,业主与业主委员会及物业公司的纠纷日益增多,逐渐成为社会治理中的一个热点、难点问题。金湖县司法局积极探索“一站式”解决物业纠纷的新思路、新举措,依法、及时、有效地将物业管理领域的矛盾纠纷预防化解在初始阶段,“四个
神州瞭望网 2023-03-12
为有效预防和化解矛盾纠纷,金湖县司法局切实发挥人民调解化解矛盾纠纷“第一道防线”作用,以全面打造矛盾纠纷“一站式”化解平台为契机,扎实做好“两会”期间矛盾纠纷排查化解工作,最大限度将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。 一是
神州瞭望网 2023-03-02
金湖县司法局针对基层、各行业矛盾纠纷、突发事件多发以及多样化、复杂性的问题,整合有效资源,努力把矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。2022年,共成功调解各类矛盾纠纷7697件,调解协议履行率100%,当事人满意率100%。一是矛盾受理全时空、全方位
神州瞭望网 2023-02-01