金湖县司法局坚持“调防结合、预防为主”的原则,通过健全工作机构、规范调解程序、提高调解质量等手段,扎实做好各村(居、社区)人民调解工作,将大量矛盾纠纷化解在了基层。
一是依托规范化建设,实现组织保障。金湖县司法局根据上级关于人民调解规范化建设的要求,统一了村(居、社区)调解室样式,统一制作了调解印章、调解室桌标和调解室指示牌,同时增配社区人民调解力量,做到有工作场所、有工作人员、有规范标牌、有工作印章、有规章制度等。对近几年部分村(居、社区)区划调整涉及合并的,均完成规范化建设。2019年按照非诉讼纠纷解决机制,统筹协调司法所、人民调解、村(居、社区)法律顾问等力量,及时有效预防排查化解矛盾纠纷,更好发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的基础性作用,保障了调解工作的顺利开展。
二是依托县镇两级财政,实现经费保障。金湖县司法局司法局深入落实人民调解“以奖代补”政策,积极鼓励村(居、社区)调委会申报调解案例,对各村(居、社区)调委会成功调解的案件,根据案件涉案金额大小和调解难易程度,给予个案补贴。全县各村(居、社区)调委会调解员各项待遇得到保证。银涂镇、黎城街道等镇(街)还结合联系,由镇(街)设立村(居、社区)人民调解员岗位津贴。
三是依托内外双重体系,实现培训保障。金湖县司法局积极组织村(居、社区)调委会调解员参加市、县组织的调解员业务技能培训;局本级每年固定组织1次为期2天的人民调解业务培训班;要求各基层司法所定期为村(居、社区)调委会调解员组织典型案例研判会;不定期由“一村一顾问”为所挂钩村(居、社区)调委会调解员开展专题培训。
四是依托农村法律顾问,实现专业保障。金湖县司法局将人民调解与法律服务相结合,建立律师、“一村一顾问”、“ 法律明白人”参与人民调解的制度。在村(居、社区)调委会遭遇疑难案件时,邀请该村(居、社区)的顾问律师参与调解,提高调处的成功率。同时,由基层司法所牵头,分别建立所在辖区的农村法律顾问微信咨询群,法律顾问在线为村(居、社区)调委会调解员提供法律咨询,解答常见的典型法律问题,提高了村(居、社区)调委会调解员的法律专业性。同时指导基层人民调解人员, 运用“苏解纷”微信小程序,以“便捷、公正、满意”为理念,提升矛盾纠纷非诉化解方式在线申请功能,为群众化解矛盾纠纷开辟线上新渠道。(刘国旗 姚彦祥)
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